下载后可任意编辑销售部门规章制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑营销部门规章制度一、员工守则为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特制定本守则:1．遵守公司《员工手册》及各项规章制度；2、销售人员应维护黑钻食公司形象，敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务； 3.每个工作日准时上班，避开迟到和早退，最大限度避开请假，任何假期须提前一天通知，外访请做好登记；4.同事之间应团结协作，同舟共济；勾心斗角，尔虞我诈的作风一律受到处罚；5.待人接物热情有礼，着装仪表洁净大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一法律规范的办公秩序； 6.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑司及客户利益的事情； 7.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度协调执行； 8.工作中遇特别情况由营销总监判别客户归属； 9.销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向营销总监请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜； 10.营销总监协助销售人员做好销售工作，做到统一管理； 11.销售人员要时刻注意自身的素养修养，对本产品的业务知识熟练掌握，对同行产品做到知已知彼，不断提高自身工作技能应变能力；12.销售人员应有意识地培育自身的客户分析及推断能力，经32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑过业务情况、客户资料的整理，配合公司领导审核的广告收益，为制定广告及 DM 宣传策略提供依据；13.为客户提供一流的接待服务；14.建立良好的人际关系，积极收集反馈意见； 15.积极挖掘潜在客户；16.执行销售业务流程所规定的全部工作；17.负责产品各项资料的准备工作； 18、不得向客户索取财物，不得为取悦客户而出卖公司利益。19、不得随便承诺客户要求，若因此造成任何纠纷或对公司造成任何损害，由当事人负全部责任并做出赔偿。20、保持办公室洁净，按值日安排打扫办公室或驻场卫生；二、纪律规定（一）、出勤制度1、销售人员根据部门内部排班制度安排上班及休假，原则上42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑无周末及节假日，每月可调整休息四天（暂定）。2、上班时间安排：8:30~17:30每月休息 4 天（暂定），原则上周六日、节假日不安排休息，其它时间可调整休息；国家法定假日上班按相关规定补假。3、中途离岗外出访问客户，须经部门经理同意并...
