媒体形象的塑造 媒体形象是媒体的表现与特征在受众心目中的反映，是受众对媒体的整体评价
良好的形象，是媒体的无形资产和无价之宝
它可以增强媒体的凝聚力，吸引更多的受众和广告，赢得更多受众的支持，塑造媒体形象是“做得好”与“说得好”的统一
塑造媒体形象，应从创名牌节目、名牌主持人、强化频道（频率）包装等方面努力
重视企业形象塑造，是现代商品经济和市场经济给企业提出的重大课题
而重视媒体形象塑造则成为传媒界关注的重要话题
一、媒体形象的涵义 媒体形象并不是简单的外在表现，而是媒体在节目质量、管理水平、员工素质、经济实力、名称标识等基本素质上的综合体现外在反映，是媒体的表现与特征在受众心目中的反映，是受众对媒体的整体评价
（一）、 媒体形象的构成 构成媒体形象的要素包括媒体的各种行为表现和标识特征
1、媒体行为表现 (1)节目质量
节目质量是媒体内在素质的集中体现，是塑造良好形象的基矗公共关系心理学认为，产品质量与组织形象之间存在着一荣俱荣、一损俱损的紧密关系
因为公共关系不仅要靠“说”，而且还要靠“做”
因此，节目质量便是媒体“做”得如何的一种具体表现，也是媒体与受众之间谋求共同利益的一种具体方式，它反映了受众对媒体的期望以及媒体为受众所做的贡献，同时也制约着媒体的经济效益和社会声誉
(2)员工素质
新闻工作者形象既是媒体的重要组成部分，又是媒体形象人格化的体现
员工（记者、编辑、主持人）只要与公众（受众）发生某种关系，其个人的言谈举止、仪表风度就会对公众（受众）心理产生刺激作用，礼貌的言语、热情的举止、得体的仪表、文雅的风度、独特的主持风格，会立刻赢得公众（受众）的好感
公众经一次或数次心理感受后，即会由此形成对媒体总体形象的自然评价，从而使媒体形象熠熠生辉
员工是媒体的“形象代表”，是公众眼中的媒体化身（此话用在主持人身上尤为贴切），它体现了媒体的精神风貌和管理水
