平 衡 计 分 卡 推 行 步 骤 建 立 平 衡 计 分 卡 是 一 个 系 统 化 的 过 程
需 强 调 的 是 必 须 根 据 公 司 战 略 来 制 定 平 衡 计 分 卡 ， 再 按 照 战 略 与平 衡 计 分 卡 来 制 定 战 略 的 实 施 计 划 ， 而 不 是 相 反
否 则 平 衡 计 分 卡 就 成 为 对 战 略 实 施 计 划 的 监 测 工 具 和 绩 效 管理 工 具 ， 这 与 KPI 没 有 什 么 区 别
公 司 战 略 的 制 定 虽 不 是 本 文 所 要 解 决 的 问 题 ， 但 要 明 白 公 司 在 生 命 周 期 不同 的 阶 段 有 不 同 的 战 略 重 点 ， 如 表 1： 表 1： 处 于 生 命 周 期 不 同 阶 段 的 公 司 的 战 略 重 点 创 业 期 成 长 期 成 熟 期 调 整 期 开 发 与 市 场 （ 需 求 ） 分 析 ；提 高 技 术 与 产 品 开 发 ； 非正 规 的 的 组 织 架 构 ； 销 售与 盈 利 ， 市 场 进 入
制 定 能满足市 场 需 求 的市 场 战 略 ； 更多的 产 品 种类； 改进 业 务流程 ； 建 立计 划 与 控制 体系 ； 组 织 框架 灵活多变， 大量招募人员； 融资/上市 ； 市 场 份额的 扩充， 销 售 增长 ， 盈利 提 高 ， 资产 膨胀
在 现有 市 场 上保持并提升市 场 份额； 集中精力于企业 的 强 项； 重 新确定 组织 框架 ； 低成 本 生 产 –利润提 高 –生 产 效 率–费用的 有 效 控制 ； 现金流量高 ； 利 润提 高 ， 注重 资产管 理
保护与 争取市 场 份额， 重新评估市 场 需 求 ； 评估产品 组 合， 开 发 新产 品 ， 停止非 盈 利 产 品 ； 机构 重 组与 剥离，
