1 第 一 部 分 ： 工 作 指 南 篇 优 化 师 德 ， 从 改 善 保 教 行 为 做 起 家长接待工作 2 一、晨间接待细则 适宜： 1、一位老师应坐在能看见幼儿和家长的位置和孩子一起游戏，方便接待来园的家长和孩子
另一位老师巡回指导幼儿
2、两位老师见到幼儿、家长进班要马上起身笑脸相迎，主动与家长、幼儿打招呼，一位老师可以简短地询问幼儿情况
要特别关注体弱儿、患病儿（吃药、用餐等情况）
另一位老师送幼儿入座，并指导其进行游戏活动
3、在游戏中要注意培养幼儿各种良好的习惯
（如安静游戏、谦让等）
不适宜： 1、只顾做自己的事情，背对家长和幼儿，不主动接待刚进班的家长、幼儿
2、早晨坐在电脑前、在办公室做事或两位老师都不在教室
3、端坐在幼儿身边一声不响
4、指导幼儿游戏时关注不到刚进活动室的家长和幼儿
二、幼儿离园及交接细则 适宜： 1、提醒幼儿收拾好玩具及其他物品，务必注意与家长当面交接，确保幼儿安全离园
2、如有代接幼儿,老师必须亲自打电话与幼儿家长核实，情况属实后 方可交接
3、注意幼儿的仪 表 形 象 ，下 午 4 点0 0 前指导幼儿整 理 衣 物和个 人 用品，然 后 与幼 儿亲切 道 别
4、与家长进行必要的交流 （可以提前预 约 ），要安排 好交流 人 员 ，尽 量 能面向 全体 家长
5、组 织 晚 接的幼儿开 展 游戏活动，注意安全
6、准 备 第 二天 的晨间游戏材 料 和上课 内 容
不适宜： 1、没 有与家长进行当面交接、亲切 道 别，对代接幼儿者 没 有进行详 细的身份 核对， 发 生 误 接、走 失 情况
2、离园前幼儿乱 作 一团 ，没 有安静地组 织 游戏活动
3、对家长视 而 不见，没 有主动打招呼，从 不主动交流 或只跟 个 别家长交流
4、离园时教室里 物品杂 乱 ，没 有整 理 好玩具和
