1 XXX社区物业服务工作领导小组职责一、负责社区物业服务工作的指导、监督、管理；二、负责社区物业服务中心与驻街单位和上级政府相关部门的物业工作的协调， 及时处理相关的工作热点、难点问题；三、协同业主委员会负责建立健全社区物业服务各项工作制度，定期召开物业服务工作调度会；四、负责建立社区物业服务工作考核制度，并对社区物业服务中心和工作人员进行目标考核
2 XXX社区物业服务工作人员行为规范一、政治行为规范：爱党爱国、拥护政府、服从政令、服从领导、不对抗上级决议和命令
二、廉政行为规范：严守法纪、不贪赃枉法、秉公尽责、不以权谋私、艰苦奋斗、不奢侈浪费
三、业务行为规范：掌握政策、钻研业务、拓宽知识、提高技能、认真负责、一丝不苟、按章办事、讲究效率
四、职业道德规范：忠于职守、实事求是、爱岗敬业、关心集体、热心公益、爱护公物
五、家庭行为规范：家庭和睦、邻里友善、移风易俗、生活健康
六、社会道德规范：谦诚礼让、先人后已、不扯皮起哄、不说粗话脏话、讲礼貌、讲卫生、不在公共
3 场所吸烟， 文明娱乐、 洁身自好， 不参加色情、 吸毒、赌博活动
4 白沙井牡区物业服务中心主任岗位职责一、负责对所辖的物业实行一体化管理，完成本物业服务中心签订的年度管理目标和经济指标
二、业务上接受上级部门的指导和监督，做好不合格服务的处理工作
三、配合调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任到人， 同时关心员工生活， 确保服务中心员工有良好的精神面貌和积极的工作态度
四、负责辖区内住房危房和摸底工作，协调违章和投诉的处理工作
五、按物业服务中心的规章制度对员工进行考核，做到奖惩分明
六、每季度末，组织各部和小区业委会开会，总结上季度工作的落实和完成情况，讨论编制好下季度
5 工作计划，协调本部门与物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作
七、完成上级管理部门的其他工作( 职责内容和物业服
