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管理艺术与方法综合练习答案管理艺术与方法综合练习一一、单项选择1．? 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。A．管理具有时效性 B ．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2．? 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用3．??? 管理的首要职能是（ D ）。A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。A．管理就是决策B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D．管理就是经由他人去完成一定的工作5．“管理就是决策”是下列（ C）的观点？A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（ C）的重要性。A、计划 B、人事 C、协调 D．激励7、对于基层管理者来说，具备良好的（C? ）是最为重要的。A人际技能 ? B 概念技能 ? C 技术技能 ? D 管理技能二．判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。×2．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。×3．管理是一种有意识、有目的活动, 主要着眼于企业内部开展工作。×4．管理的目的在于“有效地”作出决策, 提高组织活动的成效。×5．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。×6．决策是管理的首要职能。×7．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。×三、案例分析仓促上阵的新车间主任张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工，技工学校毕业， 今年38 岁，正值年富力强。他干劲大，手艺强，肯负责，人缘好，还带了三名学徒工，同事和上级都挺喜欢他， 车间主任李继明更倚他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。今天是周一， 他正赶上白班， 忽然听说李主任心脏病犯了，已经住进职工医院。李主任德高望重，深受大家敬爱，就是身体不好。这回住院，人人都盼望他早日康复，以为又像往常那样，过几天就出院上班。不料傍晚传来噩耗，李主作病重，抢救无效，已病逝在医院中。大家都很悲痛，纷纷去向李师母表示悼念和慰问。次日一早， 分管人事的周副矿长来电话，要张东升...