商鹏2009 年 06 月讲师手册Trainer Guide 联泰大都会人寿保险有限公司United MetLife Life Insurance Company Ltd
财务需求分析( FNA)财务需求分析( FNA)讲师手册课程名称:财务需求分析( FNA )授课时间:360 分钟课程目的:1、使学员了解财务需求分析的意义以及价值2、使学员熟练掌握财务需求分析四个步骤的流程以及必备技巧3、使学员熟练掌握使用FNA 工具的技能财务需求分析( FNA)讲师手册幻灯编号讲义提纲讲义时间讲义备注1
UFS联泰大都会人寿保险有限公司财务需求分析 (FNA)1、 讲师自我介绍2、 课程引子及总体介绍1) 引子:传统推销的难度及客户感受不良2) 课程目的及课程结构1 4 实 际 销 售 拒绝案例2 2 2理性态度看保险所谓 “理财 ”——财务目标的分别按“期 ”达成所谓 “增值 ”——收益与安全的博弈所谓 “风险 ”——您看见的与您忽视的所谓 “保险 ”——为 “理财 ”保驾护航目标时间资金理性态度看保险:1、所谓“理财”——财务目标的分别按“期”达成1 )什么是理财
2 )“期的两个概念——“”期望”和“时间”3 )引入“财务目标”概念——理性拆解人生4 )理财的标准——定时、定性、定量2、所谓“增值”——收益与安全的博弈1 )什么叫做增值——数额
2 )“财务目标”的定性——长期短期
3 )“财务目标”的定量——完成目标比收益率更重要4 )收益与安全——投资与财务目标的匹配3、所谓“风险”——您看见的与您忽视的5 3 3 提问方式:共同 探 讨 理 财的 真 谛 并 以财 务 角 度 解释人生引 入 《 经 济学》相关概念并举例举例说明财务需求分析( FNA)讲师手册1 )“灯下黑”的故事——侥幸心理和您忽略的事实2 )举例说明潜在风险3 )其他