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精益生产经典案例2016-02-16 精益生产促进中心自动化与防呆防错一个小改善的大效果零缺陷最大的窍门： 通过发掘人的智慧， 找到了傻瓜都能做对的办法， 减少品质对人的依赖。有一家电子生产型企业， 他们在组装设备时由于需要装配的螺丝数量多，操作工经常会有遗忘，导致不良。后来，公司就从精益生产的角度进行考虑，降低人的因素。他们专门设计了一种机械手，机械手末端有磁铁。如果这个部位需要装5颗螺丝，机械手就自动抓起5 颗螺丝，如果需要装16 颗螺丝，机械手就自动抓起 16 颗螺丝。操作工只要看下机械手上有没有剩余的螺丝就可以了。这样就减少了品质不良的发生。还有一家生产复印机的工厂， 他们的复印机里面有一个小风扇，这个小风扇非常重要，一旦装反了， 就会导致机械损坏。 但由于是流水线作业， 操作工在装配时，由于疲劳、遗忘等多种原因， 可能会出错。主管就要求操作工装好后要进行检查，用手摸一下， 试下风向。 但是每天生产数千台复印机，操作工人可能就会产生错觉，有风没风不开心了，走神了，还是会产生装反的现象。后来，就通过发掘员工潜能，在复印机旁边装一个小风车，如果装配正确就会有风，风车会转，因此只要风车会转，装配就是完好的，否则，就是错误的。这样这家公司复印机的合格率就大大提高了。如何强化管理目视化的改善某企业有一个开放式的大办公室，有 200 人在一起办公。 由于管理不到位， 经常发生办公室的灯、空调没有关的现象。最近，公司高层也知道了此事，指示行政部必须强化管理，尽快解决此问题。于是行政部想了许多办法， 如：出台制度、 人走灯灭、 保安检查、领导值班检查、进行处罚、公告等。一开始还能起到一定作用，但时间一长，由于监督不到位，老问题还是继续发生，制度落实不好。其实，制度固然重要，但不能迷信制度。这属于无意识犯错， 无意识犯错是不可以用制度来约束的。管理很重要， 但员工的自主管理更重要。某酒店想出了一个好方法： 他们在每位客人的房间钥匙上都有一个卡，这个卡插进去，通过感应电源才能开通，只要一锁门，钥匙一拿出来，就自动断电了，灯也就灭了。一个公司通过努力也想出了好办法：他们在公司的门上设计了一个卡通画，只要一锁门，就会有一个卡通画跳出来， 问“你关灯了吗”。 通过这种人性化的管理和提醒，忘记关灯和空调的现象终于杜绝了。美国西南航空学丰田标准化与简单化日本产品曾经是低劣产品的代名词，美国人曾经看不起日...