下载后可任意编辑公司行政管理制度(范本) 员工行为法律规范目的和适用范围法律规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。本法律规范适用于公司全体员工。基本规定1.仪表仪表应端正、洁净,头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁,出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。2.着装员工在周一至周六的工作时间内请着正装,建议为:男士西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装。衬衫:单色长袖衬衫。领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避开穿与西装对比鲜亮的白色袜子。女士职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带。夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素养,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。3. 基本要求在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好,香提湾”, 并主动报出部门、姓名。通话言简意赅,时间不宜过长。邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。4. 言语行为言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼。下载后可任意编辑站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门。同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时,应避开影响他人工作。请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不...