精品最新资料1环境管理部岗位职责一、保洁管理制度下面是某企业保洁管理制度，供读者参考。制度名称保洁管理制度执行部门第 1 章总则第 1 条目的为了有效进行保洁工作的管理与控制，向业主和住户提供更为清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境，特制定本制度。第 2 条适用范围本制度适用于本公司对物业管理区域内保洁作业的控制和管理。第 3 条职责划分1．环境管理部经理负责环境清洁相关制度的制定及清洁工作的效果评估。2．保洁主管负责所管理物业区域内清洁工作的组织、部署、监督和协调。精品最新资料23．保洁员负责所管理物业区域清洁工作的具体落实。第 2 章保洁工作要求第 4 条保洁管理目标1．保持辖区内每一个角落的干净、整洁。2．保证保洁工具和清洁用品的合理使用。3．保证保洁人员专业、周到地提供保洁服务。第 5 条保洁人员纪律规定。1．遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。2．热情服务，礼貌待人3．按时上下班，不迟到早退，不无故擅离岗位。4．上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。5．不得在工作时间做与本职工作无关的事。6．不做有损公司形象的事，不得以任何形式私自收受业主或住户的钱物。7．不准擅自将公司物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。第 6 条保洁工作内容保洁人员的具体工作内容包括以下15 项。精品最新资料31．物业管辖区的地面保洁。2．楼层的入口以及公共走道的保洁。3．各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。4．入口处扶手电梯的扶手及不锈钢表面的保洁。5．总台、大堂内的保洁。6．公告牌、导示牌、导购牌和休息椅等地方的保洁。7．电梯的不锈钢门、电梯间地面和外部玻璃遮罩的保洁。8．保持卫生间的清洁卫生。9．安全出口楼梯及扶手的保洁。10．植物、花卉和盆缸的保洁。11．所有墙面、墙柱的保洁。12．天花板、吊顶的保洁。13．地下室、停车场的保洁。14．建筑物、雕饰的清洗。15．空置房屋、机电设备操作间的保洁。第 7 条工作执行标准精品最新资料41．环境管理部根据所辖区域内的具体情况和服务要求，组织保洁主管起草各项保洁标准和必要的操作规程，经公司质量管理部审核后，报公司总经理批准后实施。2．当保洁工作的要求和国家相关法规、标准发生变化时，应对保洁标准的操作规程等文件进行评审，并按《文件控制程序》的有关规定执行。第 3 章保洁物资领用第 8 条日常清洁用具使用规定。对于保洁人员日常清洁工作中用到的各种清洁用具，应按照以下六项规定进行管理。1．每...
