第 20 章综合管理部量化考核全案20．1 综合管理部量化考核图表、制度20．1．3 综合管理部量化考核制度设计制度名称综合管理部量化考核制度编制部门执行部门第 1 章总则第 1 条目的为了对综合管理部的工作进行客观评价，充分体现综合管理部的工作职能和部门水平，努力提高综合管理部服务水平和员工整体的业务素质，特制定本考核制度
第 2 条考核原则1．绩效考核本着公平、公正的原则，不得掺杂任何个人因素
2．绩效目标的制定要明确、量化、可行
设计思路该量化考核制度以考核目的为出发点，贯穿考核原则、考核内容、考核方法、考核程序、考核结果及应用，从而形成一个较为完整的考核体系
该体系重点突出，主要体现在对考核内容及标准进行了详细的说明
解决问题1． 明确了考核目的，避免了考核盲目性的问题2． 明确了考核结果的应用，解决了考核止于考核及考核形式化的问题
编制要求1． 本制度编制要具有很强的可操作性，对于考核内容等要明确2． 本制度编制要尽可能地采取量化原则，对内容进行量化考核
应用范围对综合管理部整体部门绩效的量化评估管理
修改与完善本制度的修改与完善结合企业的发展目标，一般每年修改一次综合管理部量化考核制度设计3．考核结果要定期公布执行
第 3 条适用范围本制度适用于对综合管理部整体部门绩效的考核
第 2 章考核内容及方法第 4 条考核内容考核内容主要是从综合管理部的部门职责角度进行划分，具体考核内容及评分标准详见附表1
第 5 条考核方法对综合管理部门的考核方法有360 度综合评价法、目标考核法、现场考核法、表单抽查法等，要根据考核事项的性质和特点选择合适的方法进行考核
第 3 章考核程序第 6 条考核程序1．每季度末启动下季度绩效考核，由总经理和综合管理部经理共同讨论下季度工作计划、绩效目标与考核标准等，并填写目标管理卡
2．季度结束，各考评主体根据相关记录和综合管理部的季度工
