城区监控维保方案一、维护背景城区监控于年至今共建设处,经过近三年运行需要启动后续的视频运维计划来保障视频的有效性及其可用性,进一步拓展以科技为主导人员为辅的科技强警,以智能化、科技化为主导的管理社会治安,有效的视频监控管理系统,才能够保障社会治安状况日趋安全,防止犯罪,及时应对突发事件使管理部门在第一时间发现问题,提出应对措施及应急预案视频监控系统主要采用人工进行日常的运行和维护工作,来保障视频监控系统长期的稳定运行,为我县社会安定繁荣提供软硬件支持。二、项目实施组织结构根据本项目维护面广路口情况复杂等特点为加强全面管理由我公司专业“维护部门”进行维护,在维护工作中依据项目法进行项目管理,统一指挥和管理维护人力和物力资源,对项目正常维护的故障预防、报障响应和设备的保养、使用和巡检、维修进行有计划的协调和管理;对项目特殊维护工程的工期、质量、安全、成本等综合效益进行严格的管理和控制。同时公司多个部门给予指导、协助和支持,为项目顺利实施提供充分保障。我公司将根据项目对维护人员的需要和要求,合理配置人力,不断优化组织结构,做到:◊由资深的项目经理人提供专业、全面的优质管理;◊维护人员:按专业设置,安排充足合理;◊专业技术作后援:随时协助解决紧急故障难点;◊良好的沟通协调:定期组织项目总结会,使工作各阶段紧密衔接。1、项目组织结构项目部:负责检查、监督维护项目进度计划实施的落实情况,处理工程过程中遇到的重大问题,确保工期、质量、成本控制、安全文明施工等各项管理目标的实现。技术部:拥有多年相关软件运维经验多名专业软件开发技术人员,进行负责本项目的总体技术支持、技术协调。维护部:明确责任、权利和义务。维护部由负责过同类系统维护项目的项目经理主持,选任技术水平高,参加过同类系统项目建设的专业工程师负责维修和解决维护技术问题,选用参加过类似系统维护经验的维护技术员负责系统的定期巡检和初级维护,维护部的设置按精干高效、团结统一,弹性和流动性,维护部与公司组织协调统一的原则建立一个能完成管理任务,令项目经理指挥灵便、运转自如、保质高效的项目管理组织2、项目组织结构图3、系统常规维护流程、系统故障紧急抢修流程三、维保服务内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、存储服务器及其附属设备维护。维保服务内容如下:1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。2、监控系统前...