下载后可任意编辑[某加油站经理非油销售经验介绍] 加油站非油销售经验 某加油站经理非油销售经验介绍 xx 加油站地处屏山县新县城 xx 工业园区,有员工 7 人,汽柴油日均销售 15 吨
我于2024 年 10 月从新市加油站调往 xx 加油站工作
到 xx 加油站后,我针对加油站非油业务停滞不前,迟迟未走上正轨这一现状,从改变员工思想认识入手,逐步建立起站内非油考核分配制度,调动员工非油销售积极性
同时,仔细调研周边非油需求,主动送货上门,拓展销售途径,站内站外齐发力,促进了非油销售跨越式增长,非油销售从 2024 年的 2
7 万元,增长到 2024年的 70 万元,连续四年上台阶
今年上半年已实现非油销售 80万元,为本年度创百万元店夯实了基础
其做法和体会是: 一、站内发力过“三关”1
让员工开口营销,过好思想面子关
我在与员工交心谈心中了解到,员工在销售中开口难主第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑要有三方面的原因: 一是觉得主动叫卖非油有失面子,怕被客户拒绝,缺乏开口的勇气
二是觉得加油员主要是为客户加好油,推销非油不是自己的职责,个别员工对不断增加的非油任务甚至抱有抵触情绪
三是缺乏沟通技巧,不知道该说什么,开口的自信和底气不足,出现了不买就不卖、顺其自然、等客上门的心态
针对这些问题,我耐心地找员工个别谈心,开班组专题讨论会,邀请客户参加员工非油座谈,组织员工学习公司非油销售政策和考核激励措施,向员工深化宣讲当前形势、目标、任务、责任,算好非油销售员工个人收入账,让员工认识到非油销售是加油员工的应尽之责、份内之事、利益所在,逐渐改变了员工消极心态
同时,我坚持在加油现场向客户推销非油,为员工示范
第 2 页 共 9 页下载后可任意编辑利用社会关系把客户拉进站来,为能力较弱的员工制造机会,让他们感受到成功销售的喜悦
在工作中,我用心发现他们的每一次进步