。。1 目录职工公寓安全管理制度（一）职工公寓住宿管理办法--------------------------------------------------------------------1 职工公寓服务承诺--------------------------------------------------------------------------7 职工公寓服务理念职工公寓服务员的仪容、礼节、敬语规定职工公寓服务人员工作守则职工公寓保安员工作守则职工公寓管理员应知应会职工公寓服务员应知应会职工公寓保安员应知应会职工公寓服务员行为道德规范职工公寓退房流程职工公寓电表使用方法职工公寓房间清洁程序职工公寓房间抹尘方法职工公寓楼梯、走廊的清洁方法职工公寓房间卫生标准职工公寓公共区域卫生标准职工公寓卫生考查评分细则职工公寓文明宿舍评比方案职工公寓住户异常问题如何处理职工公寓住户遗留物品的处理要求职工公寓安全质量标准化考核细则职工公寓安全管理制度（二）职工公寓主任安全管理制度职工公寓班长安全管理制度职工公寓管理员安全管理制度职工公寓收费员安全管理制度职工公寓服务员安全管理制度职工公寓值班员安全管理制度职工公寓保安员安全管理制度职工公寓维修员安全管理制度职工公寓技术设备安全管理制度职工公寓生产安全管理制度职工公寓安全自救常识职工公寓安全操作口诀职工公寓突发事件应急预案职工公寓内部佣工、材料管理制度职工公寓服务人员考核管理制度。。2 物业安全管理职工公寓安全管理制度（一）职工公寓住宿管理办法为规范矿区公寓管理，提高服务质量， 使公寓成为职工工作之余生活和休息的温馨家园，公寓将严格按照高标准管理，人性化服务的宗旨，提高服务质量，规范服务流程，按单位、区队、分区管理，文明服务，特制定如下管理办法：凡矿区在册正式职工且店头地区无住房的单身职工均可申请入住公寓。（此职工公寓办法对矿区内所有公寓）一、 住宿条件 ：1、 1#、2#公寓入住条件：凡矿区在册正式职工且店头地区无住房的单身职工均可申请入住公寓。入住前必须出示本单位住宿介绍信、个人身份证及一寸照片一张，到黄陵煤化实业有限公司公寓收费室办理住宿手续并交财产押金贰佰元整。按指定的楼层、区队对应入住。2、大学生公寓入住条件：凡第一学历大学本科学历以上（含大学本科）或处级以上管理干部（含高级职称）均可申请入住大学生公寓，入住前必须持劳动人事处出具的学历、职务、职称等证明，并携带本单位住宿介绍信、个人身份证及一寸照片一张，到公寓收费室办理住宿手续交财产押金三百元整，按指定的...
