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广告学德芙消费者分析

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德芙巧克力消费者分析 德芙巧克力消费者结构分析: 1、女性爱吃巧克力 巧克力可以说是最美味的食品之一,尽管女性在体形和美味的抉择中痛苦不堪,但对巧克力的偏好仍十分明显。调查显示,女性尤其是年轻的女性购买巧克力的倾向性相当明显,再具体比较,年龄因素对购买者的影响要略大于性别因素的影响。 2、年龄低人群购买频率高 购买巧克力的频率与年龄有较强的关联,年龄低的人群购买的频率较高,研究表明,35 岁以下购买者自己消费巧克力的比例很高,尤其是 15~24 岁的人群为自身消费的主要群体。 3、年龄低人群购买频率高 研究表明,高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律,购买巧克力的人未必是最终的巧克力消费者,35 岁以上的消费者购买的产品绝大部分是为孩子购买,特别是 35~44 岁的人群,这一比例高达 86.3%。 4、热恋中的情侣 大家说爱情就像一块巧克力--因为它的甜蜜,有研究发现说巧克力里含有一种“氨基苯”(PEA),这种物质可以引起荷尔蒙的波动,使人产生一种像坠入爱河一样的柔情蜜意。所以最甜蜜的情话就是:“我就是你的巧克力,在你的口中被溶化。”而情人节时人们选择送巧克力的最多。《浓情巧克力》里漂亮的女主角更是骄傲地向全世界宣称:“你不能拒绝巧克力,就像你不能拒绝爱情。”在那部电影里,巧克力被描述为可以改变命运的魔力糖果。 德芙影响消费者行为的内部影响因素 1、感情对消费者行为的影响 为什么首先要说感情呢,因为我算选择的商品,本身就像是爱情的代言人。德芙的英文商标是 DOVE 其意为 D=Do O=You V=Love E=Me do you love me?你爱我么?如果你要向你的女朋友或者男朋友表达爱意,那么必然是得福。再加上德芙这一产品一项宣传标语“德芙,为爱而生”基本上就是消费者爱情的代言。况且巧克力的消费人群多为青年男女,而青年男女最主要的感情就是爱情,所以说德芙这张感情牌打的几乎算得上完美。(青年人群这一部分我会在影响消费者行为的外部因素进行详细分析) 德芙利用感情营销的实例比比皆是,每当情人节,或者中国的七夕节的时候,你会发现各大超市第一个映入眼帘的专柜一定是德芙巧克力,因为德芙知道他们考感情卖座,而这种节日正是爱情泛滥的节日,所以根本不需要过多的广告宣传。要做的只是让你能轻松地买到,应为你的感情已经决定了你必须会买。 所以,消费者的情感绝对会左右消费者的行为和选择。 2、德芙如何满足消费者的需要与动机 德芙的市...

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