应 急 预 案 体 系 建 设 情 况 调 查 报 告 一、应急预案体系建设基本情况 （ 一 ） xx 局 应 急 预 案 如 下 ： xxxxxx 紧 紧 围 绕 “打造平安德城、优化经济发展环境、构造和谐社会”这一总目标，以化解社会矛盾为主线，以积极预防和妥善处置群体性事件为重点，结合我局工作实际，特制定应急方案。 一、建立组织 xx 系统处置突发性事件工作领导小组： 主要负责人：xxx 分管负责人：xxx 应急管理员：xxx 二、内容和方法 （ 一 ） 全 面 提 高 预 防 、处置群体 性事件工作水平 1、不断完善处置由人民内部矛盾引发的群体性突发事件和大规模集体越级上访事件预案。 2、要把群体性事件处置工作的着力点放在准确判断性质、及时解决群众合理诉求，加强对群众教育引导，有效防止事态扩大和矛盾激化，确保 一旦 发生 群体性或 大规模集体越级上访，能 够 发现 得 早 、化解得 了 、控 制得 住 、处置得 好 。 （ 二） 有效开展矛盾纠纷排查 化解工作 建 立 健 全 影 响 稳 定的重大隐 患 和突出 问 题 排 查 制度 和挂 牌 、督 办 制度 ，把可 能 引发的群体性和大规模的集体越级上 访 作 为 排 查 重 点 。 1、对排 查 出的重 大不稳定因素要及时调查 原因，提出对策建议，逐级及时向有关部门报告。 2、对排 查 出的问题和苗头要责任到人，限时解决，做到早发现、早控制、早化解。 3、对可能引发大规模群体性事件和严重 突发性事件的问题，实行领导包案制度，做到排 查 一起，调处一起，化解一起。 4、突发事件投诉电话： 三、工作要求 xxx 应急办公室设在 xx 局办公室，严格落实各项工作 制度，要有高度负责精神，正确预防和处置突发性事件发生，切实维护全系统稳定大局，为 经济发展创造一个良好环境。 （ 二 ） 2011 年 度 应 急 预 案 演 练 情 况 及 2012 年 度 预 案 演练 计 划 1、2011 年 应 急 预 案 演 练 情 况 按照 2010 年制定的应急预案演练计划，认真准备，积极实施，在实践中取得了良好的效果。 对群体性突发事件和大规模集体越级上 访 事件进行了较好的预计，制定了合理方案，能够及时有效的处理上 访 事件，维护社会的稳定。 2、2012 年 预 案 演 练 计 划 （ 1） 指导思想 以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以人为本，预防...
