篇 一 : 2011 年 康 复 科 护 理 工 作 总 结 2 2011年 康 复 科 护 理 工 作 总 结 康 复 科 为 医 院 新 成 立 的 科 室 , 在 院 领 导 的 支 持 下 , 在 全 科 人 员 的 共 同 努 力 下 , 从 无 到 有 , 由简 单 到 完 善 , 从 松 散 到 严 谨 , 仅 用 半 年 时 间 便 走 上 正 轨 , 创 造 了 骄 人 的 社 会 效 益 与 经 济 效 益 。在 康 复 科 做 治 疗 的 不 仅 有 住 院 病 人 还 有 门 诊 就 医 病 人 , 虽 然 工 作 人 员 少 , 工 作 量 大 , 可 是 所有 的 医 务 人 员 都 团 结 一 心 的 配 合 工 作 , 康 复 科 这 半 年 来 的 病 人 满 意 率 持 续 在97%以 上 , 受 到病 人 的 表 扬 与 肯 定 。 现 将 2011 年 工 作 做 如 下 总 结 : 一 、 工 作 业 绩 基 本 情 况 : 平 均 每 月 住 院 人 次45 人 平 均 每 月 门 诊 人 次80 人 平 均 每 天 输 液 人 次20 人 平 均 每 天 肌 注 人 次5 人 二 、 以 病 人 为 中 心 , 争创 一 流优质服务 在 日常工 作 中 , 护理 人 员 时 刻牢记“以 病 人 为 中 心 ”的 服务 宗旨, 设身处地为 病 人 着想。 三、 规范整体护 理 , 争创 一 流管理 为 了 使管理 更加规范化和专业 化, 我 们 坚 持 做 到 周 周 有 计 划 、 月 月 有 小 结 。 严 格 执 行 查 对 制 度 及 护 理 操 作 规程 ,无 差 错 事 故 发 生 。 严 格 消 毒 、 灭 菌 、 隔 离 措 施 的 落 实 、 管理 和监 测 。 四 、 规范护 理 文 件 书 写 , 强 化护 理 法 制 意 识 随 着人 们 法 律 意 识的 提 高 , 新 医 疗 事 故 处理 条 例 的 颁 布 , 如 何 在 护 理 服务 中 加强 法 制 建 设, 提 高 护 理 人 员 法 制意 识 , 已 成 为 护 理 管理 的 一 个 重 要 环 节 。 五 、加强 监 督 管理 ,保 障 护 理 安 全 定 期 督 促 检 查 医 疗 安 全 , 重 点 加了 强 节 前 安 全 检 查 , 增 强 医...