2 0 1 4 年营销部工作计划 通过半年对公司经营状况的观察与思考，以及和部分同事的沟通，我感觉我们接下来的工作十分艰巨。现在的长沙建材市场发展空间巨大，各种经营建材的公司企业激烈厮杀，大批实力强劲的个人和商贸公司也垂涎长沙建材市场的巨大蛋糕，纷纷进入建材行业，竞争异常激烈。流通与渠道模式错综复杂，建材批发、工程配送、家装与装饰公司直供、房地产公司等，如何选择协调成了建材公司发展最艰难的选择。原来在建材营销市场有产品优势和厂家资源的公司和门店对长沙工程建材配送这个建材营销细份渠道都有在加大营销投入。 从很多细节方面都可以看得出员工的心态、工作状况、绩效如何：商品的陈列凌乱，有的版本甚至发霉也没有人去擦 拭 ，老 板 办 公室 灰 尘 仆 仆 也没有人去打 扫 ，首 先 这是 懒 的表 现，懒 的人是 没有上 进心的人，没有上 进心公司业绩怎 会提 升 ； 客 户 投诉 不 断 ，有些 是 明 显 可以避 免 或 减 少 损 失 的，因 为 处 理 不 及时 ，或没有使 用 较 为 正 确 的手 段 ，造 成更 大损 失 ，这表 明 员工欠 缺 好 的工作方法 ，主 人翁 思想 缺 乏 ，未 真 正 把 公司的事当 作自 己 的事来做 ； 客 户 跟 进不 及时 ，跟 进责 任人不 清 晰 ，对客 户 需 求 不 清 晰 ，没有正 确 使 用 导 购 手 段 ，造 成客 户 流失 等等，这里 不 一 一 说 明 。 我们需 要 自 问 一 下，公司现今 拥 有的成绩或 哪 方面较 为 突 出的成效有多少是 由 于 员工的努 力而 获 得的，如果 没有或 很少 ，那 么 公司这样 下去是 非 常危 险 的。现如今 的市场竞争愈 演 愈 烈，公司的竞争力更 多的是 来源于 员工突 出的技 能 技巧 ，一 个公司与另 一 个公司的竞争就 是 人才 的大比 拼 ，我们的员工过多的依 赖 公司资源，在工作的过程中 缺 乏 积 极 主 动 性 ，不 懂 得勤 奋 、反 思、学 习 、自 勉 、创新 ，如果 这样 的话 公司怎 能 承 受 得住 市场考验 。 公司如果 要 改 变 现状，更 好 的适 应 经营环 境 的变 化 ，就 要 不 断 提 高 公司的竞争能 力和发展创 新 ，那 么 就 会 相 应 的要 求 公司在人力资源的数 量 和质 量 有所 突破 ，招 聘 新 员工...
