自考人力资源管理（一）复习资料第一章 绪论一、人力资源的含义及特点？P3 答：人力资源是资源的一种，要理解人力资源的含义，必须从其内涵和特性两个方面去分析，从内涵上看，人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们总和。它应包括数量和质量两个方面。特点： 1、不可剥夺性，2、时代性， 3、时效性， 4、生物性， 5、能动性， 6、再生性， 7、增值性、二、人力资源管理的含义？P4答：人力资源管理的概念包括宏观人力资源管理和微观人力资源管理，宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。三、简述人力资源管理的目标及功能？P7 答：人力资源管理的目标，1、建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。2、通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。3、通过人力资源管理，提高组织的生产率，实现组织目标。人力资源管理的功能：组织目标的达成及组织战略的实现是人力资源管理活动的最终目标，人力资源管理的各项功能和活动都必须围绕着这个目标展开。人力资源管理活动领域分别是：工作分析与设计，人力资源规划，招募与甄选，培训与开发，绩效考核，薪资结构，奖金与福利。人力资源管理的模式：产业模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式。人力资源管理的四个发展阶段：1、初级阶段： 以劳动关系改善和劳动效率提高为中心2、人事管理阶段：以工作为中心3、人力资源管理阶段：人与工作的相互适应4、战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。人力资源战略的类型：累积型战略、效用型和协助型三种。四、人力资源战略的特征？3 点 P17 答： 1、人力资源战略提出总体方向，它包括各种方案或者活动计划，涉及多种职能，有时时限会超过一年。2、人力资源战略提出实现企业战略的行动计划的焦点。3、人力资源战略与其他企业中的战略一样，一般也要经过自上而下或者至下而上的方式来制定。五、人力资源战略与企业战略的关系类型：整体性（这是人力资源战略制定的首选方法）、双向型、独立性。六、试述人力资源管理的发展趋势？P21 答： 1、人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。2、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租凭。3、支线管理部门承担人力资源管理的职责。4、政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。人力资源管理者所应具备能...
