下载后可任意编辑 篇一学管部门工作总结 学管部门工作总结 本人本期担任学管部门工作，在此前本校并未设立学管部门，以及本人也未曾有过学管经验的情况下，本期的学管部门工作便成了摸着石头过河，显得杂而乱，也有许多不尽如人意的地方，却也不是完全没有收获
一、学生情况分析 本期招生人数共计 133 人，其中小班 57 人，VIP24 人，作业班 52 人（含中途停课 5 人）
其中续报人数 40 人，约占 30%，可以说情况并不是很理想
本期对于三、四、五年级的课程改革成效不大，其中三、四年级各 4 人，五年级 8人，仅有的好处也只是限于比较好开课而已
人数较多的是集中在六年级，因为面临毕业的缘故，小班和一对一的人数都还不错
本期较为成功的是作业班，相较于上个学期来说是翻了两翻，虽然我们的作业班做得并不是很成熟，但因为市场的需要，作业班可以说是我们原来基础上的一个较大的突破
二、本期所做的工作 1、招生主要工作是招生咨询，家长接待，以及电话回访介绍邀约等
2、有关家校沟通、老师（兼职老师）和学校之间的沟通工作
3、回访以及监督回访
4、日常学生出勤及管理
三、本期收获 1、对学管这个工作有了新的认识它是一个桥梁性的工，要沟通好老师、家长与学生；它锻炼人多方面的能力，交际、口才、心理，它需要人有更长远的眼光，综合各方面的利弊来实现个人利益和学校利益的最大化
虽然岗位单一，但站在这个岗位需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理
2、了解了自己所带学生的性格，能根据不同性格的学生让不同的老师做不同的工作，和一些学生也有了友好的开端
作为培训学校的老师来说，老师应该是亦师亦友的
如有的学生不爱学习，也很顽皮的，就应该找严厉一些的老师做工作；而有的学生比较腼腆，就应该让比较温柔的老师跟他做朋友
而同样的，相对于高年级和低年级，对待的方式又应有所不同
总之，区别学生区别对待，才
