营销专员岗位说明书岗位名称营销专员隶属部门集团战略管理中心所辖人数组织关系上级总监下属晋升职位营销主管 /集团职能部门、子公司等相似岗位职务描述责任目标制定实施集团的市场营销战略和年度规划,主持制定完善营销管理制度以及相关政策,指导解决公司目前存在的营销障碍,努力完成集团的营销活动,提高服务水平,树立和提高企业的良好声誉
职务内容1、制定、编制战略管理中心营销管理制度和规范,并对其落实和执行的合理性与可行性负责;2、将战略管理中心营销工作的目标与计划进行分解,并严格执行;3、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息
向部门总监提供报告, 在建立可靠的产品营销的基础上,进行经济决策;4、组织完成集团的营销活动,树立和提高企业对外的良好声誉,使企业的产品有一个好的市场;5、负责业务洽谈及协议的签订;6、组织和参与客户的接待,并将信息及时的转告给有关公司或部门,向客户详细介绍企业的情况,了解其实际需求,尽量给予满足;7、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加企业组织的庆典或纪念活动;8、经常对目标客户等进行拜访,密切保持联系,希望在业务上得到支持;9、对待客户热情友好,介绍企业情况是要认真细致,给客户最好的印象;10、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行企业宣传
11、建立营销业务档案,以便进行查阅;12、对本部门涉及到商业机密的文件资料应做到“三清”,即;下班桌面清、 用后整理清、事毕交接清,杜绝机密外泄;13、完成上级交办的其它工作
权限1、客户投诉信息的建议权
2、对公司业务发展的参议权
3、对公司业务信息的保密责任
4、对公司业务发展的开拓责任
5、对客户满意度不断提高的协调责任
任职资格年龄 /性别30-45 岁/性别不限学历 /专业大专及以上学历