MC — QP02— E.1 深圳市 XXX股份有限公司营销管理控制程序文件履历版 本换 版 / 修 订 记 录修 订 人批 准 人生 效 日 期深圳 XXX股份有限公司发布营销管理控制程序前言本程序根据IATF 16949：2016、ISO9001:2015标准的要求制定。本程序所规定的营销管理原则，在具体实施过程中，公司各部门可结合本部门的实际，根据本程序的要求制定相应的管理规定指导本部门工作的具体开展。本程序由营销中心提出。本程序由营销中心起草。本程序由营销中心归口。本程序起草人：XXX 本程序审核人：XXX 本程序批准人：XXX 营销管理控制程序营 销 管 理 控 制 程 序1.目的为加强对市场的充分了解，更好的指导公司的经营活动，以提升客户满意度。2.范围本程序规定了对XX 公司所有产品的整个营销过程管理要求，包括产品市场调研立项 报价 竞争对手分析合同的签订需求计划的下达发货计划的实施开票 回款 应收款的分析等各个阶段的活动及内容，以保证为客户提供满意的合格产品。3.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版本均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。《设计开发控制程序》《设计变更控制程序》《文件控制程序》《生产件批准管理办法》《生产过程控制程序》《产品开发项目管理规定》《产品质量先期策划》手册《顾客财产管理办法》《退货管理控制程序》《售后管理控制程序》《办事处管理办法》《产品报价管理办法》《客户财务状况评级说明》《客户评级说明》4.定义4.1 市场营销： 市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。4.2 新产品：还在研发中或已生产但BOM未转为量产的产品。4.3 新品订单的管理：指产品量产BOM正式下发前的需求计划管理。4.4 量产品：已批量供货的成型产品，包括现有产品的扩展，即其款式（型号）、主机工艺流程、材料、产品规格参数等未超出现有技术文件规定，只是进行了不同的组合的产品。4.5 新市场：目前公司未供货的市场及已供货市场中未供货的车型的市场。4.6 老市场：已有公司产品在供货的市场或供货的车型。营销管理控制程序4.7 成品：公司生产或外购，并完成规定的生产（或外购）和检验流程并办...
