下载后可任意编辑KTV 服务员暑期实习报告 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 实践内容:外场服务员 实践目的:通过在消遣行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的熟识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。 还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么美丽,我就想以后到这个地方来工作是多么满足啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。 7 月 4 号正式培训,我们 20 个人,坐在一个大包厢里,王主任就开头给我们上课,8 个小时啊,还是坐在。培训 3 天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开头练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,光临! 感谢光临,请慢走” 还记得一个小子,总是说错,总是说成:“光临,请慢走!”我们全部人都笑了。以后的日子,都是开欢乐心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并欢快着》 每天工作 8 个小时,不过也不是每天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8 个小时,都是晚班。 上班第一天,支配的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开 100 多瓶啤酒。结果,上了 1个多月的班,基本上全是 跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,支配的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4 个楼层,全部的包间全都待满了客,从上班始终忙到下班。哎。 跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永久学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感下载后可任意编辑受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。 送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费, 这就是我的工作,不过也是让我每天精神兴奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神立即就会兴奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中猎取欢快!...