1 教 育 咨 询 师 常 见 问 题 1 咨 询 师 话 术 咨 询 话 术 教 育 电 话 邀 约 话 术 教 育 电 话 销 售 话 术 销 售 话 术 常 见 问 候 ,您 好
询 问 学 生 情 况 ,填 写 电 话 信 息 登 记 表 ,引 导 家 长 谈 孩 子 : ⑴ 您 好 ,家 长
你 是 想 给 孩 子 咨 询 辅 导 学 习 的 事 情 是 吧
请 问 您 孩 子 叫 什 么 名 字
是 男 孩 还是 女 孩
哪 个 中 学 念 书 ( 学 校 的 水 平 )
对 学 校 所 用 教 材 的 评 价
⑵ 哦 ,这 个 中 学 还 是 挺 不 错 的 ,是 孩 子 自 己 考 的 还 是 在 您 自 主 择 校 上 的
自 己 考 上 的 啊
那 您 孩 子 也 应该 下 了 不 少 功 夫
现 在 学 习 有 什 么 困 难 呢
哦 ,您 帮 他 铺 的 路 啊
那 孩 子 现 在 学 习 的 竞 争 实 力 怎 么 样啊
能 适 应 这 个 学 校 的 难 度 吗
给 该 中 学 一 个 简 单 的 评 价 ,适 当 夸 奖 或 者激发其危机感
⑶引 导 家 长 谈 开,找切入点
⑷哦 ,这 个 中 学 不 是 很有 实 力 ,您 可得帮 孩 子 一 把了 ,学 校 教 学 质量上 不 去,就算考 在 前面,知识方面的 难度 还 是 上 不 去,中 /高考 还 是 会吃亏
⑸请 问 您 孩 子 是 在 普通班还 是 实 验班
那 他 们老师 教 得怎 么 样 啊
孩 子 经常 和老师 交流讨论学 习 吗
那 应 该 很不 错 啊 ,您 孩 子 还 想 在 哪 方面提高一 下 呢
⑹让家 长 自 己 介绍孩 子 的 情 况 ,但先