旅游目的地发展十二要素及其内涵 引题 什么是旅游目的地？最简单的定义就是能够满足旅游者终极目的的地点或主要活动地点。而旅游者之所以到会离开自己常住地到目的地旅游，从效用的角度看，是因为该消费者觉得从特定目的地进行闲暇消费能够得到比常住地以及其他备选目的地更多更优效用。也就是说，该特定目的地对该消费者具有吸引力。从这个意义上也可以说旅游目的地是能够使旅游产生动机，并追求动机实现的各类空间要素的总和。 这里的要素至少包括三个层次：首先是吸引要素，即各类旅游吸引物，包括有形的、无形的吸引物，也包括物质性的、非物质性的因素，旅游吸引物产生的是吸引旅游者从客源地到目的地的直接的基本吸引力，以此为基础形成的旅游景区（点）自然是“第一产品（primary produ cts）”；其次是服务要素，即各类旅游服务的综合，旅游地的其他设施及服务虽然不是旅游者访问目的地的主要因素，但是它们作为“第二产品（secondary produ cts）”将会影响旅游者的整个旅游经历，因此当两地旅游吸引物存在替代关系时，服务质量优劣、设施完善程度、交通便捷程度将会对旅游者的目的地决策产生重大影响，从而使交通、旅游设施及服务作为辅助吸引力的依托，与旅游吸引物共同构成旅游地的整体吸引力的来源；第三是环境要素，环境要素既构成了吸引要素的组成部分，同时也是服务要素的组成部分，更重要的是形成了一个旅游目的地的发展条件，这其中的供水系统、供电系统、排污系统、道路系统等公用设施，医院、银行、治安管理等机构以及当地居民的友好态度等将构成“附加产品（additional produ cts ）”并与旅游吸引物等共同构成目的地的整体吸引力，因此也是非常重要的。 总体而言，前两个方面可以集中称为吸引要素，而后一个方面可以集中称为发展要素。 一、吸引要素 从旅游活动过程来看，对应旅游的全过程，形成了六个要素。在八十年代，中国旅游业刚刚发展的时候，只被称为五个要素，就是吃、住、行、游、购。九十年代初，国家旅游局经过认真研究，提出了六个要素，要素的排列顺序也做了调整，即行、游、住、食、购、娱。 1 、行：交通 从目的地建设角度来看，行的基本要求是大交通通达，小交通顺畅。进一步的要求，尤其是在小交通方面，要达到行游合一，很多路不仅是交通路，同时也应该是景观路和文化路。 2 、游：游览 游在根本上是文化，虽然现在景区景点还是游览的主体，但目的地的游，不仅涉及到景区景点，从长远...
