《旅游市场营销》教案 课程导入: 1、营销小故事——带学生了解营销活动及技巧 2、教材导入案例 3、教学目的、教学内容介绍 第一章 导论 教学目的与要求: 通过本章的学习,理解营销的基本含义,准确理解市场营销学的核心概念,了解营销观念的历史演进及其内在机理,理解旅游营销与一般营销的区别,掌握旅游营销组合的内涵
教学重点: 重点掌握营销的含义,营销观念的演进过程,旅游营销组合; 教学难点: 旅游营销组合
授课主要内容及学时分配:6 第一节 市场与市场营销 小案例:曼彻斯特纺织商人对“市场”的理解
一、市场的内涵 市场是由一切有特定需求或欲望并且愿意和可能从事交换,来使需求或欲望得到满足的现实和潜在购买者的集合
(市场是三个要素的综合体现,或者说是三个变量的函数
市场=人+购买力+购买欲望) 二、市场营销 市场营销是个人或集体通过创造,提供销售,并同别人交换产品或价值,以获得所需之物的一种 社 会 和管 理过程
1、市场营销的最 终 目标
2、市场营销的核心
3、保 证 交换过程顺 利 进行 的关 键
三、营销观念的发 展 生产观念——产品观念——推 销观念——市场营销观念——社 会 营销观念 重点讲 解内容:1、各 种 营销观念出 现的背 景 、内在机理;2、生产观念与产品观念的区别 3、推 销观念与市场营销观念的区别
思 考 :福 特的营销观念与反 思 1 四、市场营销学的产生与发展 萌芽阶段——功能研究阶段——形成阶段——管理导向阶段——协同和发展阶段——分化和扩展阶段 第二节 旅游市场营销 一、旅游市场营销的概念 是指旅游经济个体(个人和组织)为了实现其经营目标,对产品、服务和思想的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程
三层含义: 1.它以交换为核心,以旅游者需求为导向 2.它是一个动态变化的管理过程, 3.它的使用范围较广
二、回顾内容:旅