教 案 课程名称：旅游电子商务 课程性质：本科 适用专业（方向）：饭店管理、旅游管理 总学时：4 8 使用教材：《旅游电子商务》，旅游教育出版社，余扬 开课单位：历史文化与旅游管理学院 授课教师(职称)：王莹 讲师 授课班级：0 9 级2 、3 开课时间：2 0 1 1 —2 0 1 2 第一学期 绵阳师范学院教务处 制 授课题目 （主题/章名） 第 一章 旅游电子商务概述 周 次 第 1 周 教学时数 3 教学目的 与要求 理解电子商务的概念 了解电子商务的兴起与发展 掌握电子商务的特点及功能 教学重点 与难点 1. 电子商务的概念 2. 电子商务的特点 3. 电子商务的功能 教学手段 与方法 多媒体授课法 教学过程设计 一 、电子商务的概念 知识点： 1、 电子商务定义 a、 欧洲议会的定义 b、 IBM 公司的定义：电子商务=Web+企业业务 c、 INTEL 公司的定义： 电子商务=电子化市场+电子化交易+电子化服务 d、 作者的定义 2、 电子商务概念要点 a、 电子商务的作用 b、 电子商务的内容 c、 电子商务实现的方式 d、 电子商务的影响 3、 电子商务的内涵 信息运营、集成信息资源、商务贸易、协作交流 4、 电子商务的英文表示 二、电子商务的兴起与发展 1、 电子商务产生的条件 计算机的应用 网络的普及 信用卡的普及与电子支付的出现 政府的支持与推动 电子安全交易协议的制定 2、 电子商务的发展过程 a、 早期电子商务 三 、电子商务的特点 1、 信息化 2、 虚拟性 3、 全球性 4、 社会性 四、电子商务的功能 1、 广告宣传 2、 咨询洽谈 3、 网上订购 4、 网上支付 5、 电子帐户 6、 服务传递 7、 意见征询与网上调查 8、 交易管理 思考 练习 1． 简 述 电 子 商 务 的 特 点 和 功 能 参考 资料 教 学 反 思 注 ： 1.教 案 按 授 课 次 数 （ 或 单 元 ） 填 写 ， 每 次 （ 或 每 单 元 ） 授 课 均 应 填 写 一 份 ,整 个 教 案 只用 一 个 封 面 ； 2.字 体 、字 号（ 楷体 ， 五号） 填 写 ， 外语可用 Times New Roman 字 体 ， 行距一 般为 20； 3.表格间距可调整 ， 可加附页。 授课题目 （主题/章名） 第 二 章 旅 游 电 子 商 务 的 业 务 模 式 和 概 念 周 次 第 2 周 教学时数 3 教学目...
