曾仕强 孙子兵法与人力自动化 CD1 第一章:以人为中心,掌握人性(上集) 人不是资源而是应用资源的主题。 人力资源不是管人的,而是人的事务的管理 人力资源的极致。 自动化的最高境界是人力自动化 尽力而为(部分投入)――全力以赴(整体投入) 人人尽职(局 部)――同心协力(团 体) 短暂忠诚(暂 时)――长久尽忠(最 终) 只有术,没有道,死的更快 什么叫兵法: 狭义的是用兵的方法 广义的包括战争哲学(道,经营理念,本公司为什么会存在) 一个人整天只知道工作,不知道充电,是工作不长的。 中国办法的三个特征 1, 以人为中心,掌握人性 2, 以水为对象,模拟学习 3, 以中为标准,力求合理 任何事情无所谓好坏,合理就好 混的人――保持不被开除的水平,这是很可怕的。 水是最自动的,可是偏偏是往低处流。 提出标准――合理的自动。 西方人-因事找人,中国人-因人找事 中国人讲求的是长期的共同奋斗。 人为什么是老的好――因为你知道他可能坏到什么地方。 经验的积累非常重要 西方人人留不住,只好以事为中心 当领导就是找几个得力的干部――忠心的得力的 1, 企业是由少数人在维持(不需要手下每个都很好)所以企业中要求少数服从多数是不合适的。大多数人是没有本事的 2, 人有自主才有尊严 3, 使人自动,敌人才会不战自败 中国人很会等待,等待是一门艺术 急事要缓办。管理是要省力的 四治: 治心:治理员工的心 治力:治理员工的力量如何让员工自动的变 治变:如何让员工自动的变 治气:诱导员工士气到最有利的方向 治:活用自己所拥有的利基,诱导…… 人是无法说服的 风和太阳比赛的故事――如何让人将大衣脱下? CD2 第二章:以人为中心,掌握人性(下集) 管理中最重要的是自我管理 治心:自己安定,待敌混乱;自己沉着,待敌浮躁;自己情绪稳定,凡事谋定而后动。 自我管理――第一步是管理自己的情绪 情绪稳定等待敌人情绪浮动。员工情绪不稳对主管是有利的。员工的火候不如你,你不急,你的干部就急;你很沉着,你的干部会浮躁。 One man show 是最糟糕的 治力:利用地形,待敌来攻;以逸待劳,以饱待饥;利用形势少用权力,谆谆善诱不费力 要造势,少用权 什么叫生产力――生产力就是我愿意 中国人是吃软不吃硬――威武不能屈 治变:不正面冲突,出其不意;自己立场先站稳,造成情势引导员工变动 治气:士气旺盛,退避;士气低落,进攻;多...