内分泌病科优质护理汇报内容•一、优质护理服务内涵•二、如何推动优质护理服务•三、科室质量持续改进举措•四、内分泌病科优质护理服务内容•五、不足之处一、优质护理服务概念•“优质护理服务”是指以病人为中心，夯实基础护理，全面落实责任制整体护理，深化护理专业内涵，全面提升护理服务水平。用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。0二、如何推动优质护理服务•1.医院的支持与重视2.开展优质护理服务总动员会议3.优化护理排班•实行APN排班模式•合理弹性排班4.优化合理的绩效分配方案三、科室质量持续改进•科室人人质控，按照护士能级进行质控分配•专科监测，质控反馈均很重要四、优质护理服务内容之服务篇1.规范化晨会交班规范交接班护士长引领床旁交班2.病人到来，办公班起立迎接，给予一杯温开水，给病人留下第一印象3.行动不便的老年患者主动打开水，并送至床边4.协助患者生活护理5.为患者冲泡中药茶饮•6.低血糖应急盒•7.多功能便民盒8.送患者检查•优质护理服务内容之宣教篇1.向患者宣教糖尿病知识•2.制定监护仪报警设置卡•床边糖尿病宣教单4.护士自制宣教手册动漫视频5.指导患者进行胰岛素注射66..指导患者进行手指操锻炼指导患者进行手指操锻炼7.糖友会--增进护患距离8.转变观念创新服务形式之社区延伸服务9.向社区患者宣传糖尿病相关知识获得成效•优质护理服务内容之学习篇1.1.医护一体化学习医护一体化学习2.2.个案查房不能少个案查房不能少3.3.科室业务学习科室业务学习4.进行抢救技能训练不足之处：为出院的糖尿病患者发放低血糖急救卡20份内分泌病科护理团队•我们没有悲壮豪迈的言语•也没有惊天动地的事迹•我们在平凡的岗位上体现护士•自身的价值，我工作，我快乐！•让优质护理服务成为我们骄傲的•主题！让爱永久与你我同在！
