经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。行政经理岗位培训手册● 课程背景★ 如果您是一位企业管理者，没有专业尺度如何衡量行政工效？★ 如果您是一位行政负责人，欠缺专业工具如何自信面对员工？★ 如果您是一位文秘工作者，错过专业指导怎能获得职场晋升？本课程将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高行政统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏，有效控制行政成本，防范行政工作“黑洞”！课程将以国际通用的职业标准为基础，结合老师多年海外留学、从业的经验，加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力，对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。● 课程形式☆ 实操讲解 - 深度解析 - 实战分享 - 情境模拟 - 多媒体展示● 课程大纲★ 第一单元：行政管理人员的职业化之路与角色定位一、行政管理与企业核心竞争力的关系1、行政管理 : 企业核心竞争力的重要组成部分；2、组织如何行为——五要素模型，行政管理工作需要系统高度；3、如何通过行政管理将成本最大限度的转化为资本；4、如何通过行政管理让平凡的员工做出不平凡的业绩。二、行政管理者的角色认知1、梨园世家、杏园子弟——职业化的标杆；2、做好职业舞台上自己的角色；3、如何看待行政管理工作？4、行政管理者的自我激励及自我约束；5、行政管理者的职责体系与绩效的研究；——华为公司行政管理者的招聘题三、精确化管理的内涵1、什么是精细化管理： “精”、“细”概念分享；2、理清职责，提升效率；3、行政管理需要综合型人才。★ 第二单元：行政管理人员的自我管理一、工作管理：--- 如何使人有效做事1、分工的效率，——职责审计；2、流程的效率 --- 如何开展业务流程重整；3、标准化的效率--- 标准化研究；☆案例：麦当劳的标准化。二、高效的时间管理1、有组织的档案系统；2、重要工作清单的列举；3、帕累托金律；4、成功人士的时间安排。三、行政管理者的目标管理能力经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。1、起点的错误：没有一个好目标；2、BSC、KPI 工具...
