心理咨询原理和技术VIP免费

主讲王贵林一、心理咨询概述（一）心理咨询的含义1、什么是咨询？咨询：在古汉语中，咨是商量的意思；询是询问的意思，合起来就是与人协商、征求意见。英语中counseling含有协商、商讨、会谈、征求意见、寻求帮助、顾问、参谋、劝告、辅导等含义。作为一种技术与服务的心理咨询，是指运用心理学的理论和技术，借助语言、文字等媒介，与来访者建立一定的人际关系进行信息交流，帮助来访者消除心理问题与障碍，增进心理健康，发挥自己潜能，助人成长，有效地适应社会生活环境的过程。2、什么是心理咨询？（二）心理咨询与思想政治工作的区别1、工作目标和范围不同2、工作方法、手段不同3、遵循的理论原则不同4、工作人员的专业方向不同5、工作效果的评估标准不同（三）心理咨询的对象与任务（1）浅灰色区的群体（2）深灰色区的患者（3）精神病康复期的患者1、心理咨询的对象2、心理咨询的任务第一、帮助来访者处理现有的心理问题，改变其不良的情绪和行为；第二、帮助来访者增进社会适应的能力；第三、与来访者探讨自我的方向，以发展未来的前程。（四）心理咨询的原则1、理解支持的原则2、保密性原则3、耐心倾听和细致询问的原则4、疏导抚慰和启发教育的原则5、促进成长的非指导性原则（五）心理咨询的一般过程1、信息收集阶段主要任务：广泛和深入地收集与当事人问题有关的资料，并与当事人建立初步的信任关系。2、心理诊断阶段主要任务：根据收集到的资料，结合心理学有关知识，对来访者的问题进行分析和诊断，辨明来访者问题的类型、性质和程度，以便确立咨询的目标，选择帮助的方法。主要任务：广泛和深入地收集与当事人问题有关的资料，并与当事人建立初步的信任关系。2、心理诊断阶段3、信息反馈阶段主要任务：咨询员将自己对来访者问题的了解和判断反馈给当事人。4、咨询目标的确立阶段（1）终极目标（2）中间目标（3）直接目标5、帮助和改变阶段主要任务：咨询员应用心理学的方法和技术帮助来访者消解心理问题。6、结束阶段主要任务：对咨询情况作一小结，帮助来访者重新回顾咨询的要点，检查目标的实现情况，进一步巩固咨询所取得的成绩。（六）初学者咨询谈话中的注意事项1、不要以自我为中心，要以来访者为中心；2、不要对来访者的情绪表露麻木不仁；3、不要谈话漫无边际4、不要一下子解决来访者的所有问题；5、不要只谈问题不谈人；6、不要苛求自己；7、不要怕暴露自己的弱点；8、听话不要东张西望，分散精力。二、良好咨访关系的建立(一)心理咨询人际关系特点：第一、咨访关系的建立和发展是以来访者迫切需要得到帮助、主动来访为前提的；第二、咨访关系是在特定地点和时间内建立的具有隐蔽性和保密性的特殊关系；第三、咨访关系是一种治疗联盟；第四、咨访关系由于没有一般人际关系所具有的利害冲突与日常的瓜葛，因此这种关系是强有力的，也非常有效。（二）良好咨访关系的建立1、共情就是能设身处地去体会来访者的内心感受，达到对来访者境况的心领神会。（用别人的眼睛看世界，就是共情的形象说法。）（1）要从来访者内心的参照系出发设身处地体验他的内心世界。（2）要以言语准确表达对来访者内心体验的理解。（3）表达共情应适时、适度。2、尊重指对来访者接纳、关注、爱护的态度，意思是尊重来访者的现状、价值观、权益和人格。（1）尊重意味着完全接纳一个人，包括他的消极面和错误。（2）尊重意味着以真诚为基础，并非无原则的迁就。（3）尊重意味着一视同仁，不管男女、贫富、出身、职位。（4）尊重意味着以礼相待。（5）尊重意味着信任对方。（6）尊重意味着保护对方隐私。指咨询员真诚地展现自己和真诚地对待来访者两层含义。（1）真诚不等于说实话（2）真诚不是自我发泄3、真诚4、具体化咨询员协助和引导来访者清楚准确地表达他们的观点、所体验的情感以及所经历的事件，使谈话话题指向具体的事实和细节，使双方讨论的问题更加清晰、准确。（1）要澄清具体事实。（2）要明确词汇概念的具体含义。5、即时化咨询员帮助来访者注意此时此地的情况，不要过分注意过去和未来的事件，从而协助来访者明确自己现在的需要和感受。（1）引导来访者及时表述现实的想法...