心内科症状分诊相关知识厦门第五医院心血管内科--李锋2017年12月20日一、分诊的意义二、重视危、重、急诊病人的分诊三、重视相同主诉病人的分诊四、常见症状的门诊预检分诊指南五、心血管内科常见病的症状心内科症状分诊相关知识----提纲门诊分诊是门诊工作的重要环节,它直接影响着医院整体形象和门诊的服务质量
患者到医院看病有一定的就诊流程,分诊是流程的起点
正确分诊,门诊病人能得到快速、便捷服务;危、重以及急诊患者能得到及时有效的救治
因此,门诊分诊工作是树立医院服务形象和提高门诊质量至关重要的一环
一、分诊的意义二、重视危、重、急诊病人的分诊①“观其色、视其神、听其言、察其病”②及早发现危、重、急诊病人,提高救治成功率是医院为民尽责的体现,是分诊人员的第一要务
但部分危重病人来院救治时,往往并未意识到自己所患伤病已危及生命
分诊人员随时都要提高警惕,在最短的时间内作出判断(对疾病的发展有预见性),及时分诊到相应科室进行诊疗
三、重视相同主诉病人的分诊患者以胸痛、腹痛、心慌、心累等相同主诉而就诊者临床并不少见,但所患疾病却都大相径庭,分诊人员应有所辩认,不可忽略
三、重视相同主诉病人的分诊3
1、年龄与疾病相关性相同主诉,但患者年龄不同,所患疾病可能有异
如患者诉咯血,老年患者应考虑肺部恶性肿瘤,青壮年患者考虑肺结核或支扩
都是因血压高来就诊,中老年人可能是原发性高血压,青少年可能是肾动脉狭窄、甲亢、嗜铬细胞瘤等继发性高血压
三、重视相同主诉病人的分诊3
2、性别与疾病的相关性相同年龄段,由于性别不同,所患的疾病也可能不同
如都是45岁的患者,都诉说胸闷、心慌、气短,女性患者要考虑更年期综合症,男性要考虑器质性心脏病
忽视性别而分诊错误,科室医师又存在“先入为主”的惯性思维,从而导致的误诊误治临床上时有所见
如女性淋菌性盆腔炎、无孔处女膜月经滞留而在外科行剖腹探查,给患者增加的