下载后可任意编辑和领导谈话的技巧要达到巧妙的境界，就必需对周围的人事十分敏感，并掌握说话的技巧，随时都能果断的陈述自己的意见，而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力，看别人在和你谈话之后，怎么样会觉得好过些。 第二种三思后言 在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避开说错话才行。而最好的方法，就是根本不去说那句话。为了避开发出不当的批判，在你说任何话之前，都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的损害。因此说话不能不经过大脑，在要说出口之前，先想想看「假如别人对我这样说，我会作何感想?」、「我的批判是有害的、还是有益的?」。在很多的情况下，假如能多花一些时间，设身处地为他人着想，你就不会说错话，而引起他人的不悦了。 第三种失言时立即道歉 勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语损害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人间或都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以推断是否需要道歉。假如你确实说错话了，就必须立即道歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，以免越描越黑。 第四种和别人沟通，不要和别人竞赛 有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。假如你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧，因为他们把交谈当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。 所以为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采纳一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。 第五种挑对说话的时机 下载后可任意编辑 这句话的意思主要是当你要表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，同意听你说话了。 否则你只会浪费劲气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机，那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避开谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当...
