下载后可任意编辑商务谈判礼仪举要商务谈判礼仪举要 商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现
同时，商务谈判 ，特别是对外谈判，由于本身的商业性、涉外性和正规性，对礼仪方面有着一些特别的要求
一、迎送迎接为谈判礼节的序幕，事关谈判氛围之情状
利益对抗较剧烈的双方，可以因为迎接之周到得当，先入为主地为谈判准备好恰当氛围及情感基础，会化解双方矛盾，促成谈判的成功
利益较为协调的双方，也完全可能因迎接不热情、不得当，致双方情绪对立，谈判氛围恶化，使谈判无功而返
迎送均应善始善终，不可虎头蛇尾
具体作法为：（一）确定迎送规格迎送规格，应当依据前来谈判人员的身份和目的，己方与被迎送者之间的关系，以及惯例决定
只有当对方己方关系特别密切，或者己方出于某种特别需要时，方可破格接待
除此之外，均应按常规接待
（二）掌握抵达和离开时间迎接人员应当准确掌握对方抵达时间，提前到达机场、车站或码头，以示对对方的尊重，只能由你去等候客人，绝不能让客人在那里等你
同样，送别人员亦应事先了解对方离开的准确时间，提前到达来宾住宿的宾馆，陪同来宾一同前往机场、码头或车站，亦可直接前往机场、码头或车站恭候来宾，与来宾道别
（三）做好接待的准备工作在得知来宾抵达的日期后应首先考虑到其住宿安排问题
客人到达后，通常只需稍加寒暄，即陪客人前往旅游，在行车途中或在旅馆简单介绍一下情况，征询一下对方意见，即可告辞
二、介绍在与来宾见面时，通常有两种介绍方式，一是第三者作介绍；二是自我介绍
自我介绍适用于人数多、分散活动而无人代为介绍的时候，自我介绍时应先将自己的姓名、职务告诉来宾
三、握手谈判双方人员，见面和离别时一般都以握手作为友好的表示
握手的动作虽然平常简单，但通过这一动作，确能起到增进双方亲热感的作用
（一）握手的主动与被动一般情况下，主动和对方握手，表示友好、感激或尊重
在别人前来访问时，主人应先伸出手
