下载后可任意编辑国内业务员岗位职责 国内销售业务员工作说明书 第一部分岗位规格说明 一、基本资料： 岗位名称：国内销售业务员定员标准：5 人 直接上级：国内销售部经理分析日期：xxxx 21 二、岗位职责 （一）概述 协助销售部经理完成销售部门日常事务工作
（二）工作职责 1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续进展
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度
7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理
8、整理公司订单，合同的执行并归档管理
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务
10、接受销售部经理指派的工作
三、工作内容 1、与客户联络、沟通 2、配合技术人员进行技术展演、咨询 1下载后可任意编辑 3、拟订商务计划 4、进行商务谈判 5、负责售后支持监督、协调工作 6、发现潜在客户 7、完成销售所涉及的各种表格 四、岗位权限 1、产品定价权（范围内） 2、所跟进客户销售策略制定及建议权 3、申诉权 五、劳动条件和环境 工作场所:办公室
环境状况:基本舒适
危险性:基本无危险,无职业病危险
台式电脑：1 台 固定电话：1 台 六、工作时间 依据工作需要，按情况定
第二部分员工规格要求 七、资历 1、工作经验：两年以上销售工作经验
2、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历
八、身体条件及心理品质 身体健康，为人处事正直、坦
