销售管理部Sales Dept.Menu 职责 /制度 /流程目录一、销售管理部部门职责....................................................................................................... 3 二、销售部职能、组织结构和内部管理制度....................................................................... 4 1、销售的职能定位与工作范围............................................................................................. 4 2. 销售的组织结构与岗位职责............................................................................................. 4 3. 销售管理制度..................................................................................................................... 5 三、销售管理职能工作流程................................................................................................... 9 1、合同审批流程..................................................................................................................... 9 2、报价审批 ...................................................................... 10 3、代理商管理制度.............................................. 错 误!未定义书签。4、销售支持 ...................................................................... 10 5、发货 .......................................................................... 11 6、二次开发需求.................................................................. 11 一、销售管理部部门职责主要职责:达成全年销售指标;例行职责:1、 完成销售指标;2、 客户款项的回收;3、 维护客户关系;4、 发掘客户资源;5、 发掘合作伙伴;6、 跟踪竞争对手;7、 反馈市场需求;二、销售部考核指标1、 合同金额2、 销售收入3、 销售成本4、 客户数量5、 潜在客户数量6、 基础客户数量7、 无效客户数量8、 新开拓客户数量9、 销售人员的专业程度10 、代理商的数量11 、知识积累能力; 12 、团队发展能力; 三、销售部职能、组织结构和内部管理制度1、销售的职能定位与工作范围市场部1.1 销售的定位1.1.1 实现销售收入入销1.1.2 建立企业外部形象售收销售部财务部门1.2 销售的职能能四项1.2.1 产品销售职1.2....