第一章：1.1 简述软件的定义、软件的特点和软件危机的表现。软件的定义：软件是由计算机程序、数据和文档组成的。软件的特点： 1）抽象性， 2）软件生产无明显的制造过程，3）无磨损性， 4）对计算机系统的依赖性，5）软件的手工开发方式，6）软件本身复杂性，7）软件的高成本软件危机的表现：1）软件开发周期大大超过规定日期，2）软件开发成本严重超标，3）软件质量难于保证。1.2 什么是软件工程和软件工程化？软件工程：软件工程化： 把软件工程理论应用到软件开发组织中，以改进软件产品开发的时间（T）、质量（ Q）、成本（ C）和服务（ S）。1.3 简要说明软件工程三要素与质量关注点之间的关系。软件工程的三要素：方法、工具和过程。关系看P4 1.4 如何构造软件过程？软件过程构造时首先应建立一个公共过程框架，其中定义了少量可用于所有项目的框架活动；再给出各个框架活动的任务集合，使得框架活动能够适合于项目的特点和项目组的需求；最后是保护性活动。1.5 什么是软件生存周期？软件生存周期分为哪几个阶段？各阶段的任务是什么？软件生存周期：是软件产品或软件系统从设计、投入使用到被淘汰的全过程。软件生存周期：定义、开发、维护。1）定义：包括问题定义、可行性研究和需求分析。2）开发时期包括设计、编码和测试。3）维护时期包括维护阶段。1.6 常用的软件工程方法和开发模型各有哪些？软件工程方法：生命周期法（又称传统方法或结构化方法）、面向对象方法和原型法。软件开发模型：瀑布模型、快速原型模型、演化模型、面向对象模型、形式化方法模型。1.7 什么是软件工具、软件开发环境和软件工程环境？软件工具：是用来辅助软件开发、运行、维护、管理和支持等过程中活动的软件。1.8 软件工程的基本原理：1）按软件生存期分为阶段制定计划并认真实施。2) 坚持进行阶段评审。3）坚持严格的产品控制。4）使用现代程序设计技术。5）明确责任，使得工作结果能够得到清楚的审查。6）人员应少而精。7) 不断改进开发过程。第二章：2.3 软件文档可分为哪几类？各包括哪几类文档？软件文档可分3 类。为 1）开发文档， 2）管理文档， 3）用户文档。2.5 软件质量的特性有哪些？各特性的含义是什么？软件质量的六大特性包括：功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性。功能性：是一组功能及其指定的性质有关的一组属性。可靠性： 是与在规定的一段时间和条件下，软件维持其性能水平的能力有关的一组...
