下载后可任意编辑客人信息保密制度 XXXX 游轮有限公司 发布 2024-02-25 实施 2024-02-20 发布客人信息保密制度 Q/HJLFW02
B8—2024Q/HJLXX 游轮有限公司企业标准 Q/HJLFW02
B8—2024 I 前前 言 本标准按 GB/T1
1 给出的规则起草
本标准由 XX 游轮有限公司标准化委员会提出并归口管理
本标准起草部门:XX 游轮有限公司驻船经理部
本标准主要起草人: 本标准审核人: 本标准批准人: 本标准 2024 年首次发布
Q/HJLFW02
B8—2024 1 客人信息保密制度 1 范围本标准规定了房务部客人信息保密的术语与定义、制度及要求
本标准适用于房务部全体员工
2 术语与定义本制度法律规范了房务部宾客信息的管理,确保宾客信息不泄漏的安全性
3 制度及要求 3
1 我们对住房客人的信息是保密的,假如访客到楼层询问某某先生的房号,或者是向服务员打听某某房间客人的其它信息,要向客人婉转的解释,不能告诉住房客人的房间号和信息
2 可让其访客自己与客人电话联系
1下载后可任意编辑 3
3 若联系不上,可礼貌询问访客的全名,请访客稍等,打电话给前台说明情况并告知访客信息,接待员给房间客人打电话确认后,视客人的意见而定
4 若客人同意接见,楼层服务员可引领访客至客人房间门口
5 若客人不同意接见,可对访客说没有他要找的客人
6 若房间无人接听电话,可给访客说明,但可以提供留言服务把姓名和联系电话留下,以便客人回房间后及时得知来访信息
真的不能不夸这篇这么棒的范文
蕴含了许多世人的道理
信息保密制度(试行) 为进一步法律规范**信息平台的管理和应用,保证**信息平台安全平稳运行,促进**信息化事业健康进展,保障公民合法权益,根据《中华人民共和国保密法》和《中华人民共和国互联网管理