下载后可任意编辑小区监控系统维保方案 XX 小区电视监控系统维保项目初步方案 XX 科技进展有限责任公司二零 XX 年 X 月目录一、系统概述及重难点分析 21.概述22.系统现状 23.项目重难点分析 3 二、执行标准、法律规范及文件 5 三、系统维护方案 61.服务保障机制的建立 62.维护基本条件 73.维修工作流程 84.常见问题的分析解决 85.定期上门巡检服务 96.响应时间及承诺 10 四、维修保养的收费 11 一、系统概述及重难点分析 1.概述随着改革开放的深化和城乡经济的迅速进展,城市流动人口的大量增加,带来社会许多的不安定因素,治安形势日趋严峻,刑事案件,特别是入室行窃、抢劫等发案率逐年增加。因此,国家有关部门提出对社会治安进行综合治理,并把创建安全文明小区作为其中的一项重要内容。另外,为了进一步法律规范住宅小区智能化建设,建设部特别制第 1 页 共 13 页下载后可任意编辑定了智能化小区的等级标准,根据其要求智能化小区必须有安全防范、信息管理、物业管理、信息网络等各子系统组成。因此,小区安防系统建设已逐渐纳入许多小区建设的必备项目中了,以北京地区为例,几乎所有新建的住宅楼盘都预装了电视监控系统 XX 小区位于通州区地区,其中,北里占地面积 65 公顷,南里占地面积 75 公顷。该项目于 2024 年交付使用。小区建成以来,物业公司对监控系统的使用和维护工作非常重视,并对系统维护工作提出了很高的要求。 XX 小区电视监控系统共安装固定摄像机和球型云台摄像机960 台,视频信号分别引入设置于社区内不同位置的 3 个中控室,它们分别是设置于北里北侧的“一中控”和设置于北里南侧的“三中控”,以及设置于南里的“二中控”。三个中控室各自独立工作,视频信号不共享。 2.系统现状 XX 小区电视监控系统由终端控制记录设备、前第 2 页 共 13 页下载后可任意编辑端摄像机以及信号电源传输设备三部分组成。系统分多期建设,设备选型不统一。终端硬盘录像机和矩阵主机有 3 个品牌,监视器有 3 个品牌 5 种规格,摄像机和辅助设备种类更是繁多。在传输设备中,施工方为了降低造价,大量使用了双绞线传输器,而且,中控室和前端设备箱内的设备布局不合理,线路凌乱,这些因素会造成信号传输故障和图像质量的降低,致使系统可靠性下降。 3.项目重难点分析根据对 XX 小区电视监控系统现场的实际踏勘,结合多年安防系统维护经验,我们仔细分析了本项目实施中的重点...