有效授权实务培训 讲师:张锡民 引子案例:王安电脑的败落与微软的昌盛 结论:有效授权是基业长青的关键 调查结论:中国经理人授权现状 一
为什么要授权
高效地完成企业的工作任务 案例:中国某企业总经理的一天 2
员工的能力培养和素质提升 案例:韦尔奇的提拔政策 3
授权激励的现实必然性 案例研究:希尔顿的用人之道 案例:诸葛亮一生中的几大错误 二
有效授权的原则和方法 1 .信任 1 )授权以后不信任下属的后果 2 )信任部下对双方都有利 狼的哲学、 猴子哲学 案例讨论:不信任是最大的成本 案例 1 :中国某通信公司转卖
案例 2 :美国某著名公司的振兴
案例 3 :某日本公司的振兴 信任文化与绩效的关系 3 )信任文化的日常信用等级管理 案例:小王辜负了刘经理的信任 信用等级管理处理方法 2 .评价风险 1 )经理在授权以前应充分评估风险、损失 2 )自己还有领导责任,要承担“用人不当”的责任
3 )可以先授予下属一些风险小的权力,随后逐渐加大风险和权力范围 案例 1 :皇帝培养太子 案例 2 :公司总裁培养接班人 3 .权责利对等 案例 1 :小希尔顿的苦恼 案例 2 :汉武帝登基的前十年 案例 3 :某民企员工为什么不愿多挑重担
4 .授权与控制的平衡 1)如果只进行授权不加控制,则会导致权力的失控和混乱
案例:侨兴电话老板的烦恼 2)必须明确授权的范围,还必须有相应合理的目标考核制度
3)大力健全内控体系,完善内控制度
案例 1:国家的行政监察机构 案例 2:红塔集团的前总裁 案例 3:中国某总裁接待美国某董事长 案例 4:美国大公司系列丑闻与萨班斯法案 5.职能的重新定义 案例:欧美企业的规范化管理-职位说明书 职位说明书一般格式 范例:某公司人力资源经理的职位说明书 6.辅导与授能 1)为什么要辅导 2)领导作为辅导员角色的工作内容 3)