有效授权实务培训 讲师：张锡民 引子案例：王安电脑的败落与微软的昌盛 结论：有效授权是基业长青的关键 调查结论：中国经理人授权现状 一.为什么要授权？ 1 .高效地完成企业的工作任务 案例：中国某企业总经理的一天 2 .员工的能力培养和素质提升 案例：韦尔奇的提拔政策 3 .授权激励的现实必然性 案例研究：希尔顿的用人之道 案例：诸葛亮一生中的几大错误 二.有效授权的原则和方法 1 ．信任 1 ）授权以后不信任下属的后果 2 ）信任部下对双方都有利 狼的哲学、 猴子哲学 案例讨论：不信任是最大的成本 案例 1 ：中国某通信公司转卖？ 案例 2 ：美国某著名公司的振兴？ 案例 3 ：某日本公司的振兴 信任文化与绩效的关系 3 ）信任文化的日常信用等级管理 案例：小王辜负了刘经理的信任 信用等级管理处理方法 2 ．评价风险 1 ）经理在授权以前应充分评估风险、损失 2 ）自己还有领导责任，要承担“用人不当”的责任。 3 ）可以先授予下属一些风险小的权力，随后逐渐加大风险和权力范围 案例 1 ：皇帝培养太子 案例 2 ：公司总裁培养接班人 3 ．权责利对等 案例 1 ：小希尔顿的苦恼 案例 2 ：汉武帝登基的前十年 案例 3 ：某民企员工为什么不愿多挑重担？ 4 ．授权与控制的平衡 1）如果只进行授权不加控制，则会导致权力的失控和混乱。 案例：侨兴电话老板的烦恼 2）必须明确授权的范围，还必须有相应合理的目标考核制度。 3）大力健全内控体系，完善内控制度。 案例 1：国家的行政监察机构 案例 2：红塔集团的前总裁 案例 3：中国某总裁接待美国某董事长 案例 4：美国大公司系列丑闻与萨班斯法案 5．职能的重新定义 案例：欧美企业的规范化管理-职位说明书 职位说明书一般格式 范例：某公司人力资源经理的职位说明书 6．辅导与授能 1）为什么要辅导 2）领导作为辅导员角色的工作内容 3）辅导与授能的工作流程 案例：李经理如何辅导小王？ 三.管理者对待授权应该有的态度 "三 R"式授权 1.Respect(尊重) 1)对受权者工作方式的尊重 2)对受权者生活和家庭的尊重 3)对受权者工作成就的遵重 4)对受权者人格的尊重 2.Resou rce（资源） 提供资源是管理者对受权者的责任 3.Retry （重复） 再受权是对人才的尊重和继续培养 实践练习：根据授权后的效果填写如下"三 R"式授权表格 四.有效授权的障碍及误区 1.怀疑下级的敬业及能力而不真正授权 案...
