服务外包管理办法 为规范公司服务外包管理，满足外包业务发展需要，根据国家有关法律、法规，结合 公司实际，特制左本办法
第一章总则 第一条服务外包是指根据公司生产经营需要，将公司生产经营过程中的部分业务外包 至具有资质的相应业务外包单位
服务外包人员的人事关系在外包单位，服务外包公司通过 与服务外包人员签订《劳动合同》对服务外包人员的人事、档案、嶄酬、福利等进行管理
第二条服务外包工作由公司综合管理部归口管理，公司齐部门配合
第三条公司只监督服务外包公司工作完成情况、工作分配和考核等，不参与服务外包 公司的内部管理，不直接管理服务外包人员
第四条服务外包涉及业务包括生产辅助与后勤业务等
生产辅助业务包括：输煤工、行车装载车操作工、热网巡检等
后勒业务包括：食堂、保洁、保安等
第二章责任主体 第五条服务外包用工部门职责： （-）根据公司生产经营需要、部门人员情况，确定本部门外包业务内容及工作量， 发起外包需求： （二） 负责制泄服务外包公司的工作标准； （三） 负责对服务外包公司的工作成果、质量进行验收考核，根据考核结果提出奖惩 意 见 ，并 出具《服务外包工作成果及质量验收单》报 公司综合管理部： （四） 负责服务外包人员的工作、安全 、检査 等日 常 管理工作
第六 条公司综合管理部职责： （-）负责服务外包管理制度 的拟 泄与修 改 ： （二） 审 核办理相关部门的外包需求： （三） 负责、协 调 外包合作渠 道 的拓 展及具体 合作的洽 谈 ； （四） 负责与服务外包公司联 络 接洽 ，统 一协 调 处 理各 外包业务用人情况： （五） 负责监督外包业务工作量完成情况； （六 ） 负责按 照 各 服务外包用工部门出具的《服务外包工作成果及质量验收单》的验 收意 见及相关协 议 ，办理外包服务费 的核算 手 续 ，依 据合同约 泄，定期 与服务外包单位的结
