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运营手册之业务管理手册

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目录前言合力创富,掌领未来,掌合天下欢迎您的加入。上古先贤在整合资源上已有成功的先例,战国时期苏秦就有连横合纵六国对抗秦国的英雄事迹,后期张仪在此基础上推出新战法,利用合纵连横、远交近攻的战略战术,辅助秦王称霸天下,这就是战国时期的智者,在资源整合的利用上,是智慧和远见的体现。掌合天下创始人杨利祥先生,根据互联网发展大趋势,结合自身企业的优势、资金实力,创立全国统一的针对中小型超市订货平台。联合国内有识之士,共同掌控中小型超市终端渠道,使之规范化,系统化,数字化,打破中小型超市和供货商在传统营销模式的瓶颈,应对未来电子商务对传统市场的冲击,这充分证明了杨先生高瞻远瞩战略思想。让我们和掌合天下通力合作,掌领未来、合力创富、实现共赢!各级合作联盟商是掌合天下战略布局中最核心、最早期的战略合作者,在这里我们要明确自己的战略意义:初期补网,强化垂直管理,强化市场管理,跟踪执行总公司的区域营销策略,完成本区域内核心网络架构建设,并强化超市、品牌商、厂商的开发合作,为掌合天下最终目标完成整体框架战略布局并实现初期自我的快速盈利。一、团队管理1. 营销工具(1) 市场调研客户汇总分析表市场调研客户汇总分析表营业面积( 平米 )家数日均营业额( 元 )家数负责人年龄家数客户类型家数主要经营品项家数客户总家数有网络家数500 以上1000XX元以上25 以下商超本地综合超市全品项300-5008000-1000025-30商超本地连锁便利店副食、百货、日杂200-3006000-800030-35特通交通类副食、水果、蔬菜150-2004000-600035-40特通休闲住宿类副食、百货100-1503000-400040-50流通一般商店日化、百货60-1002000-300050-60流通杂货店水果、蔬菜30-601000-200060 以上流通学校店副食30 以下1000 以下餐饮类烟酒专卖备注:副食是指经过精加工的食品, 包括食糖、糖果、罐头、茶叶、调味品、乳制品、蜜制品、豆制品、饮料、饼干、糕点、小食品以及烟、酒、果品等。1、“营业面积”与“日均营业额”选项主要用于分析客户规模,通过以上数据可以选择开发客户的优先级别。2、“负责人年龄”用于分析现有超市老板的年龄层次,可以根据此标准选择最容易开发的客户。3、“客户类型”用于分析客户渠道属性,可以根据此标准洽谈与之对应的供货商4、“主要经营品项”可以根据此指标判定需要优先开发的供货商5、“客户总家数与有网络家数”用于判定该区域内实现开发家数的达成率分析(2) 超市拜访统计...

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