核电专网项目运维方案一、 运行维护配置及维护费用(一) 总体情况专业维护人员(人)车辆( 辆)售后服务综合费用(年)故障处理时限传输2 组共 6 人4 月度巡检、季度巡检、每季度输出运维报告、7*24 小时监控服务、 故障处理、 定期组织厂家设备及技术培训、 交流人员: 10 万 / 人,共 60 万车辆: 6 万/ 辆,共 12 万传输设备维保: 共 20万(首年免费)。共 92 万不影响业务: 24 小时内影响业务: T+2 小时( T 为 从驻点处到故障位置的路程时间)核心5 人(五种类型设备各 1人)维护:12 万 / 人,共 60 万,设备维保: 125 万(首年免费)。共 175 万无线2 组共 8 人维护人员: 10 万 / 人,共80 万;车辆: 6 万/ 辆,共12 万,共 72 万无线设备维保: 30 万(首年免费)。监控网管及监控:5 组,共 10人8 万/ 人,共 80 万IT 2 人10 万/ 人,共 20 万IT 平台维保: 20 万共 40 万合共34 人###万 / 年组织架构图影响业务的定义:各部门在阳江东平轮值驻点,提供7*24 小时的监控服务,各专业日常巡检、维护、故障处理等工作。预计需投入 ** 人、*** 万/ 年。除阳江本地维护团队外,省公司及厂家的后台技术力量及服务力量提供远程支撑, 如遇阳江本地维护团队无法解决的相关问题,必要时将安排省级或厂家的高级工程师到现场处理。(二)设备日常维护主要范围1、核心网设备:核心网设备的日常监控、巡检,异常告警检查等。2、传输设备:设备日常监控、巡检,异常告警检查等。3、网管:定期对核心网、传输设备误码性能数据、光口物理量参数进行查看,掌握系统质量,及时发现问题及时整改。4、无线:基站机房、基站主设备、开关电源、蓄电池、环境监控、空调、杆塔、防雷接地、发电油机、交流配电箱、天馈系统及防雷接地系统,等日常监控、巡检和维护;室内外环境的维护以及应急发电工作;5、配属设备: ODF、DDF架等设备的连接质量检查,标签检查等。6、电源设备:交 / 直流变压器,电源保护开关检查等等。7、其他设备: IT 设备及平台、设备箱及配属设备等。8、备件管理:根据备件管理办法配置备板备件,定期检查备件配备的数量是否齐全,备件是否完好,送修返修登记等。二、组织架构和人员配置要求(一)组织架构建立客户服务团队与运维团队,负责项目服务和维护工作。 由阳东分公司总经理作为首席客户经理, 建立客户服务团队。 由阳江移...