郑州盛大装饰公司员工考核试卷部门：姓名：入职时间：得分：一、填空题（每条2 分，共 10 分）1、郑州盛大装饰公司的地址是公司咨询 x公司员工接到客户电话的标准用语是：要想做好业务，从一开始，就要树立正确的职业心态：4.、装修业务不同于其他行业，尤其自身的特点。要想做好装修业务，第一步是进行客户搜索，写出基本的客户搜索途径：5、电话营销的三个关键点是二、单项选择题（每题1 分，共 20 分）1. 企业的主人是 ( ) A.老板 B.经理人 C.股东 D.所有员工 2.下列做法错误的一项是 ( )A.了解企业发展史 B.人事经理不用了解企业产品C.了解企业制度 D.熟悉企业文化 3.下列员工的做法不对的是 ( )A.以客户需求为导向 B.技术人员不用理会客户C.时刻关注客户需求 D.努力引导客户需求4. 下列想法正确的是 ( ) A. 企业有的是钱 , 没必要节约 B.反正是公用的 , 我多用点没有关系 C. 像为自己节俭那样为企业节约D.又不是我的东西 , 别人爱怎么用就怎么用5、下列说法有误的是 ( )A.员工的业绩离不开同事 B.协作伙伴可以促进员工成长C.自己什么都能干 , 有没有伙伴无所谓D.同事可帮助解决难题6、下面说法正确的一项是 ( )A.企业就是最好的跳板 B.企业没有”天花板”C.要升职就得跳槽 D.企业是个人发展的枷锁7、下面说法不对的一项是 ( )A.职业就是员工的事业 B.工作就为了谋生C.对待工作要像干事业一样努力 D.做好工作 , 一样会取得事业成功8、下列想法正确的是 ( )A.只想升职 , 不管该职位是否合适B.企业需不需要没关系 , 我发展了就行C.企业有企业的未来 , 我有我的设计D.我的发展目标应和企业发展保持一致9、下列想法正确的一项是 ( )A.最好的目标就是更高的职位B.只要职位能提升 , 支哪个企业都一样C.职业生涯规划要在企业框架内规划D.企业满足不了我的发展要求, 我不得不跳槽10、关于感恩 , 不正确的说法是 ( ) A. 感恩是一种美德B.感恩是一种豁达的境界C.员工为企业创造了利润 , 不用感谢企业 D.感恩企业也是感恩同事11、对企业忠诚不是 ( )A . 感恩之情的体现 B.被企业所迫C.员工的义务 D.员工的职业道德12、当上司让你做一件事时, 你应 ( )A.做做样子 , 糊弄好上司就行 B. 尽职尽责 , 自觉把事情做好C.能推则推 D. 能拖多久就拖多久一三、一个宽容的员工不会 ( ) A. 原谅同事工作中的小失误 B.包容同事的缺点 C. 与同事有点小摩擦就耿耿于...
