下载后可任意编辑房地产销售管理架构及各个环节细则 房地产销售管理架构及各个环节细则目录 1、架构表………………………………P22、销售人员守则………………………P33、销售人员培训………………………P44、销售部运作规程……………………P85、销售人员职责………………………P96、员工素养……………………………P127、客户分析管理………………………P208、上岗前培训及考核…………………P249、客户管理……………………………P3010、每周工作总结………………………P31 销售管理架构图总经理营销策划顾问公司销售（营销）主管/经理策划组长合同组销售组长销售 2 组销售 1 组销售 3 组一、销售人员守则 1、切应以公司利益为大前提，在任何时候、任何场合都不应参加及讨论散播有损或影响公司利益的活动和言论
2、应该尊重每一位客户
3、尊重上级领导和每一位同事，在客户里不作有损同事声誉人格的言说
4、严守公司业务机密，不应向外泄露有关公司业务的资料
未经公司许可不得翻查、抄录公司的任何重要资料
未经公司许可不得外借、外传及调动公司的销售资料
5、不应宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论
6、不应参加公司楼盘炒作或私人行为
7、不应以各种形式或手段向客户索取利益或要客户请客送礼
8、不得偏袒、徇私、包庇任何违纪、违规行为
9、不得有贪污、盗窃、营私舞弊等有损公司利益及声誉之行为
10、绝对服从公司、领导的工作安排
11、熟悉销售工作流程，并严格执行
12、未经公司许可，不得私自代客转让楼盘，不私自接受他人委托放售楼盘
13、对于未经批准授权之事，不得擅自答应客户要求，不得擅自修改任何合同条款
1下载后可任意编辑 14、主动收集市场资料，及时向上级反映、汇报
15、业绩非靠运气，唯有充实自我，才能迈向成功
经验是实践而来，应仔细做好每一份总结报告
