配送中心运作与管理题库(1) 简述配送及配送中心的概念、类型及作用。配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送中心是一种以物流配送活动为核心的经营组织,其目的是为了提供高水平的配送服务,因此,配送中心应具有现代化的物流设施和经营理念。配送中心的类型根据不同的标准进行划分,可以分为以下几大类:按配送中心的隶属关系划分可以分为:自有型配送中心和公共型配送中心;按配送的层次和范围划分可以分为:城市配送中心和区域配送中心; 按配送中心的功能划分可以分为:储存型配送中心、流通型配送中心、加工型配送中心;按运营主体的不同划分可以分为: 以制造商为主体的配送中心、 以批发商为主体的配送中心、 以零售商为主体的配送中心、以仓储运输业者为主体的配送中心;其他类型的配送中心可以分为:专业配送中心、柔性配送中心、供应型配送中心、销售型配送中心。配送中心的作用,从不同的角度分析可以分为:从全社会的角度分析: ① 有利于实现物流的系统化和专业化;② 有利于调节供需之间的矛盾,适应市场需求的变化;③有利于促进国民经济的健康、快速发展。从供应商和厂商的角度分析: ① 有利于提高物流服务水平, 促进产品销售;② 能实现商品的集中库存, 降低物流成本; ③ 有利于把握销售信息, 了解市场动态。从需求方(以连锁店为例)的角度分析:①统一进货,有利于严把商品质量关,降低进货成本;②集中库存,降低了门店的存货水平,有利于实现商品的零库存、低库存经营; ③ 加速商品周转, 减少商品损耗, 降低流通费用; ④ 利用集中配送方式能降低库内装卸搬运作业量,减少配送次数, 增加配送车辆装载量,有利于实现规模经济效应。2、简述配送中心与仓库、配送中心与物流中心的区别与联系。配送中心与仓库的区别主要有:在主要功能方面,配送中心以配送为主,储存为辅,仓库主要为储存、保管物品;对于存放物品的要求方面, 配送中心要保持尽可能低的库存水平的高需求物品,仓库要存放所有物资, 包括原材料、零部件、在制品和产成品; 对于存货,配送中心只包括收入库与发货出库两个阶段,仓库包括接受入库、 储存、挑选和发货出库四个阶段; 在对库存产品的附加值方面,配送中心能实现高附加值, 仓库能提供非常有限的增值服务; 在信息收集时,配送中心需要实时收集数据信息,仓库是分...