向年轻人推销保险情景剧人物:保险业务员:任霞啟客户:周一飞客户的朋友:朱洪梅保险回访员:刘璐【9558】场景一:电话约见+上门拜访场景二:客服客户回访场景一:电话预约(上午10:00)地点:保险小任在单位、周一飞在办公室保险小任:拿出手机,拔通周一飞的电话:喂,周先生啊,你好,我是保险小任
周一飞:哦,小任啊,你好
保险小任:上次你来单位我跟您说的保险的事情,我想跟您详细谈谈,不知您什么时候方便
周一飞:行,就今天吧,下午2:30,我等你
保险小任:好好,那我们下午见
周一飞:嗯,再见
………………场景二:上门拜访(2:30)地点:张经理的办公室
银行小任:到达张经理办公室门口,轻轻扣门
张经理:开门,看到小任后说:小任啊,欢迎
银行小任:张经理,你今天气色不错哦
张经理:谢谢,来,我们进去聊吧
银行小任:好啊
张经理给小任让座,倒水………………顾客:我年轻,我不需要保险,等我年龄大了,我再买保险
推销员:我真羡慕您,您这样的年轻潇洒,事业有成,这样有智慧,有才华的一个杰出人士,但是正因为你年轻,我才向您推荐保险,如果您将来年纪大了,因为您的年龄、健康、交费等诸多原因,到那时您想办,我也不能给您办理了
何不趁着你年轻,挣钱能力强,身体又好,为您自己办一份保险呢
我们的保险实质就是:年龄越小,缴费越少,保障越大
切不需要体检,非常合算,正像您购买商品房一样,早买早居住,迟买要涨价
与其等将来涨价,不如现在做明智的选择
顾客:买保险不吉利,不买保险没有事,一买保险就出事
推销员:你讲得非常有道理,从表面上看,买保险是有点不吉利,什么死亡、残疾、癌症、尿毒症、白血病…………,这些名词不但你看烦,我看都忌讳
但是不因为它们的存在,我就身故和残疾,得癌症啊
正像火葬场一样,不因为它的存在,我们就死人,正像医院一样,不因为它的存在,我们就有病啊
事实上,您和我不仍然健康,平安