下载后可任意编辑旅游局开展三送活动工作总结时间荏苒，转眼一年快要过去了，在这一年当中我局驻村“三送”工作组在县委县政府的正确领导下，顺利开展“三送”各项工作，取得了一定的成绩
现将今年我局在开展“三送”工作总结如下： 一、开展的主要工作 1、高度重视，制度落实到位 去年底书记提出在全市方范围内开展“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动伊始，我局讨论部署在原“千名干部下基层，排忧解难促和谐”活动的基础上如何提升“三送”活动
制定下发《创先争优（“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”）活动工作意见》，明确了工作目标，落实了责任制度，制定了工作计划
2、深化基层，密切联系群众 工作组的成员在组长的带领下扎根基层扎实开展工作，将“三送”的政策送到到每一位老百姓家中去，为群众送去政府的关怀和温暖，为有困难的群众排忧解难
一年来，工作组开展集中宣讲 20 余场次，为 200 多户群众上门宣传，及时的将涉及农民群众切身利益的有关政策普及到每一户村民，让群众更多的了解自己的权利义务
通过上门宣讲的方式，使工作组与群众紧密的联系在一起，了解到群众的真实想法，也听到了群众迫切需要解决问题的呼声
3、细致调查，建立工作台帐 工作组在深化到基层的工作中，通过挂牌接访、重点约访、入户夜访等形式，逐户走访群众，切实感受群众冷暖、了解群众疾苦、倾听群众呼声；以公示栏、宣传栏等形式公开工作组办事流程和事情的办理结果，接受广阔农民群众的监督；公布工作组成员的电话号码，发放联系卡公开联系方式，让有问题的群众可以向工作组反映
工作组在同村民的联系和走访过程中对村里的情况进行了细致的调查摸底，建立并逐步完善了“民情帐、组织帐、帮扶帐、稳定帐、进展帐”这五本帐，用台账的形式系统的反映了村里的基本情况和存在的问题以及待解决的矛盾
经统计，工作组共走访记录 200 户群众家庭基本情况；排查矛盾纠纷
