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暑期健身房顾问实习报告

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下载后可任意编辑暑期健身房顾问实习报告 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 培训了一天就开头上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的或许工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在慢慢加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 ) 我呢,一开头还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发觉,成功率简直不单单是 1%,连这个点都达不到。我确定没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。 一开头,先做外展。外展,也叫室外宣扬,是用来进展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣扬单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是熬炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边叫卖 边发传单还要过滤出有爱好的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,由于大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,假如再遇到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,确定是常常熬炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,假如好的话就留下来熬炼,觉得不好呢,就当成是闲逛 了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,确定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。假如有优待活动了,我会准时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发 30 张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。 号码要来了,其次步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间下载后可任意编辑我就去的)。但是,有时间那毕竟是神马时候呢这个就不知道了。所以其次天就接着打,后来我学聪慧了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常状况来的人是很少的。几率是打 10 个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会...

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