1保险经纪公司薪酬优化设计方案2目录项目前期调研情况说明诊断综述薪酬管理设计思路3项目前期调研情况说明内部调研方式内部调研方式调研方式调研内容资料调研调研内容：组织、薪酬管理、绩效管理、职业发展通道等问卷调研问卷内容：公司管理现状、组织结构和职位管理、绩效管理、薪酬福利和其他人力资源管理职能访谈调研访谈对象：公司领导、中层管理人员和部分员工访谈内容：组织结构和职位管理、绩效管理、薪酬福利•ZZ咨询根据项目实施进程的要求，结合泰信的实际情况，于2015年6月上旬进行了为期三天的进行相关调研，调研方式有以下三种：访谈调研访谈人次总计20公司领导1中层管理人员7部门关键岗位员工12问卷调研问卷调查问卷数量回收问卷19问卷回收比例76%有效问卷19问卷有效比例100%参与调研人次参与调研人次4调研对象：覆盖公司全体员工，并包括不同岗位类别、年龄、司龄、学历等维度26%37%21%16%岗位类别A.管理岗位（部门副经理及以上岗位）B.业务前台岗位C.职能管理岗位（行政、人事及财务相关岗位）D.业务中台岗位11%47%42%入司年限A.1年以内（含1年）B.1－3年（含3年）C.3－6年（含6年）D.6－10年（含10年）42%58%年龄层次A.<24岁（含）B.25－35岁（含）C.35－45岁（含）D.45－50岁（含）E.50岁以上63%32%5%学历层次A.硕士研究生及以上B.大学本科C.专科D.高中/技校/中专5员工整体满意度：员工对公司的整体满意度水平不高，为34%；薪酬管理模块的满意度最低，仅为26%说明：•公司的员工整体满意度为34%，与外部一般企业相比低于中位水平（50%-65%）；表明整体满意度情况较低；•各模块中，员工对公司发展的认可度仅为58%，明显低于外部70%-80%的一般水平，而薪酬管理的满意度，为26%，与外部水平差别较大。整体满意度分析序号模块满意度满意度排名模块一组织结构与岗位分工58%1模块四职业发展与员工晋升47%2模块三工作评价与综合考评30%3模块二薪酬管理26%4整体满意度34%组织结构与岗位分工职业发展与员工晋升工作评价与综合考评薪酬管理0%10%20%30%40%50%60%70%58%47%30%26%6满意度前五位及后五位问题：调研表明员工对岗位分工和职业发展满意度相对较高，对薪酬管理满意度较低满意度前五名问题排名问题模块满意率1泰信里面极少出现因人设岗的情况出现组织结构与岗位分工74%2我对现在的工作很满意公司发展与员工认可58%3我很了解我的工作职责组织机构与岗位分工47%4我非常清楚自己在公司所能获得的发展机会和职业方向职业发展与员工晋升37%5工作中有很多机会可以提升我的能力职业发展与员工晋升32%满意度后五名问题排名问题模块满意率25我的收入与我的工作难度和责任是相符的。薪酬管理11%26我觉得目前的各项工资奖金福利项目对我有激励作用薪酬管理5%27我的收入与我的工作难度和责任是相符的。薪酬管理5%28总的来说，我对自己获得的报酬感到满意薪酬管理5%29绩效考核常常破坏上下级、或同事之间的感情工作评价与综合考评5%7目录项目前期调研情况说明诊断综述薪酬管理体系优化设计思路8第一阶段市场营销产品研发资金支持人才第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段变革内容变革内容企业成长危机企业成长危机内部秩序危机战略危机控制危机生存危机复杂简单组织规模或复杂度年幼组织年龄或成熟度成熟丧失活力危机成长经由创造力成长经由规范力成长经由变革力成长经由创新成长经由核心竞争力确立与企业目标适应的组织结构职能定位制定岗位职责规范业务流程规范的薪酬体系确立中长期战略目标各业务领域分权管理人员考核与激励建设具有创新精神的企业文化培养核心团队确立独特竞争优势围绕核心能力进行过程优化建立精练型管理和决策体系一、企业发展：企业在不同发展阶段，面临不同的变革内容。ZZ经过分析判断，认为泰信目前正处于第二阶段时期，建立科学规范的人员考核与激励体系，培养核心团队是公司发展的重中之重。泰信9泰信公司良好的工作环境和发展速度，吸引了优秀人才的加盟。但是由于成立的时间不长，在管理方式、制度建设、人员待遇上还存在着需改进的方面。经营和投资的方向发展速度不重视信息化文化和工作气氛制度的制订与执行人才...
